Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2021
- Рекомендую отель
22.05.21 - 29.05.21
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Понравилось
Отдыхали семьей четыре человека и с друзьями в конце мая. Поселили быстро, но на рецепции пытались набить себе цену тем, что вместо стандарта в ваучере определили нас в фемили, на замечание, что в ваучере и так фемили извинились и сослались на сбой в системе )). Номер просторный, видно, что потрепан временем, в ванной комнате немного, но присутствует грибок, в остальном особых нареканий не было. В номере чисто, кондиционер работает, сейф работает, вся сантехника была исправна, все лампочки горели и розетки работали. Убирали в номере каждый день, один раз забыли положить полотенца, но этот вопрос был быстро решен персоналом. Дважды отказывал магнитный замок в номере, но после второго раза техник отеля решил проблему окончательно )). Питание понравилось, по-разному приготовленное мясо каждый день, гарниры, разнообразие салатов, сыров, сладкого для детей. Особое спасибо за омлеты на завтрак, которые готовились при гостях. Из минусов - картонная посуда (стаканы и рюмки), но это объясняется карантинными ограничениями, поэтому можно понять и простить. Територрия отеля поддерживалась в чистоте, постоянно ходили обученные люди, которые убирали урны и разбросанный невоспитанными гостями мусор. Тоже самое касается персонала в барах на территории отеля - со столов убирали быстро. Не понравился подъем на водные горки - очень много грибка. Бассейн чистый, но вода была не для всех теплая )). Отель находится на второй линии и к пляжу действительно нужно идти метров 300, но... При выборе отеля никто этого и не скрывал, поэтому не понимаю людей, которые на это жалуются. На пляже было чисто, мест хватало, на третий день отдыха добавили лежаки и зонты на пирс - места добавилось еще. На пляже работал бар, в котором всегда было пиво, а также готовили картошку фри и гамбургеры - на обед можно было и не ходить )). Из минусов - так и не заработал на пляже вай-фай (хотя его отчаянно пытались настроить), но... может это и плюс )). Отсутствие анимации (опять же - карантин) не заметили, компания у нас была большая, так что - мы сами себе анимация )). Очень понравилась турецкая баня - хамам. Общее впечатление от отдыха - замечательно. Ехали за эмоциями, общением, позитивом, чего получили сполна.
Oleksandr оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.06.21
19:06
(2 205 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 20.06.21
Уважаемые гости!
Прежде всего мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и положительную оценку нашей работы.
Мы очень рады видеть, что Вы получили большое удовольствие от пребывания в отеле.
При следующем визите в Анталию мы надеемся приветствовать Вас вновь в Transatlantik Hotel & Spa.
C Уважением Transatlantik Hotel & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий