Отдыхала В одиночку в
июне 2021
- Воздержался
13.06.21 - 20.06.21
3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сервис проигрывает возможностям стать классным отелем
Полетела первым чартером в 2021г,одним из первых предложений выстреливших от Туи в Дурресе был данный отель.
Отель позиционирует себя как 4-ка(в ванне,на полотенцах,на самом отеле-везде указывают 4 звезды),по факту трёшка,не больше.
Первая береговая - это не первая береговая в нашем понимании,а вторая.Отель,у которого нет выхода номеров с видом на море напрямую-для нас не первая береговая,но впринципе море очень рядом😃😃😃3 шага сделать
На рецепшен работают очень приятные девочки,которые стараются решать проблемы быстро.Для тех, кто знает английский-проблем не будет никаких.Для остальных-язык жестов)
Удивило,что при незаполненности отеля поначалу селят в убогие номера с видом на внутренний двор и чьи то кондеи….поэтому приходится при несогласии требовать своего.Мне при обращении дали очень хороший номер с боковым видом на море.
Балконы так же есть не во всех номерах,многие удивлялись тому что оказывается были номера с балконом😃😃
Сами но коп довольно просторные,у меня такое ощущение было,что ванну облагораживали совсем недавно,так как она выглядела современнейших всей остальное мебели в номере…
Уборка на троечку,пыль и грязь остаётся.
Перейдём к самому большому минусу.Персонал,ответственный за ресторан и питание в целом-просто хамло, которые не хотят работать,а хотят смотреть телевизор в холле отеля.Питание отвратное:если вы позиционируете себя как отель со шведским столом,то стыд вас и позор.Это не шведский стол,выбора никакого,все очень скудно и однообразно.Если прийти не к началу,то повторно блюдо и фрукты вы уже не увидите с ответом от персонала «а больше нет».Серьезно?????Также уборщицы почему то позволяют себе слишком много.Зачем забирать оставленные в номере карточки,зная,что вся техника работает только исключительно благодаря им?????Стоит как то проработать данные вопросы с персоналом!
Поэтому желаю отелю учесть все нюансы и развиваться,потому что расположен довольно неплохо,пляж есть (кстати наши бело-синие зонты с лежаками бесплатно!!) и направление довольно интересное
Прочее
Прочее
То,что правее-это уже лежаки не данного отеля
Прочее
Прочее
7 этажей
Прочее
Вид из 713 номера,лучше вида чем этот уже не будет.Это самый лучший в этом отеле,ещё и с балконом,а балконы в отеле тоже роскошь😃
Олеся оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близко к морю
почти в центре Дурреса
есть променад вдоль береговой линии
Минусы отеля
Ужасное питание
хамское поведение персонала
имеющего отношение к ресторану отеля
Добавлено
26.06.21
12:21
(2 086 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий