АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.13
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 17
Комментариев: 9
Читательский охват: 17689
Фото: 11
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июне 2021
12.06.21 - 19.06.21
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наш отдых в городском отеле Rixos Downtown

Выбор отеля сделали в последнюю неделю перед отпуском - хотелось в Грецию, но по некоторым причинам пришлось выбрать Турцию - далеко ехать не хотелось и поэтому искали отель в Анталии. Долго присматривалась к данному отелю и после отдыха в Египте в одном из отелей сети Rixos, было решено провести отдых в Rixos Downtown. 

Из аэропорта в отель дорога заняла минут 30-ть. Подошли на ресепшен и там была очередь, но сотрудники guest relation, обратив внимание, что мы ждём, подошли к нам и забрали документы для регистрации и предложили пройти в ресторан пообедать. Вернувшись, мы проверили свои документы, внесли поправки, так как были неточности и получили карточки от своего номера на 7 этаже.  Браслетов в отеле нет.

Войдя в номер, мы обнаружили кучу шаров, цветы, шампанское, фрукты - это нас поздравили с годовщиной свадьбы (25 лет) - такой украшенный номер впервые встречаю - было приятно. Выйдя на балкон, мы поняли что нам, предоставили номер с видом на море и на горы (бронировали с видом на город) вид с балкона нам понравился. Так как мы отдыхали с семьей (3 взрослых), в номере не хватало кровати для взрослой дочери, а проверив ванную комнату - не хватало полотенец и средств личной гигиены, сообщили на  guest relation и в течение десяти минут в номер все доставили. В номере есть мини-бар (пополняли ежедневно: 2 колы, 1 фанта, сок, 2 пива), а также есть сейф, чайник, кофе и чай, 2 больших бутылки воды. Утюг и гладильную доску приносят по запросу.

Понравилось, что отель в зелени, на территории отеля фонтан, бассейн, к морю надо спуститься на лифте либо по лестнице (максимум 10 минут ходьбы). На городском галечном пляже Коньяалты отведено место для данного отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, полотенце тоже там выдают (без карточек и залогов). Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое!

В отеле основной ресторан + 2 а-ля карт. Всю еду накладывают в ваши тарелки персонал, напитки заказываешь у официантов и они приносят. На счёт еды - если сравнивать с ассортиментом еды отеля данной сети в Египте, то проигрывает, но вы не будете голодными - это точно. Каждый вечер было какое-то фирменное блюдо - было вкусно. Вместо сладкой выпечки предпочитали фрукты, было мороженое. Поесть можно было как внутри ресторана, так и на террасе и на улице среди зелени. Не понравилось что была битая посуда как тарелки, так и бокалы. Обслуживание официантами в ресторане вроде быстрое, но бывали моменты, когда забывали про заказ, а иногда и вовсе не приносили.

В барах обслуживание быстрое, иногда заказывали фрукты и некоторые приносили разные фрукты с красивой подачей - было очень приятно, а некоторые просто приносили пару кусочков дыни и арбуза (все зависит от человека).

Развлекательных мероприятий нет, в барах  и на пляже играет музыка и в лобби иногда - пианистка.

Не весь персонал говорит на русском, но заметила, что некоторые пытаются повторять слова на русском, чтобы легче было общаться, но всегда можно выкрутиться, к примеру нам нужен был утюг - перевела с помощью переводчика на турецкий язык, что мне нужно принести и оставила записку на кровати - все принесли!

В отели при входе в ресторан всегда можно взять маску, санитайзеров очень много в доступных местах.

При выезде не понравилось, что сотрудники ресепшен даже не сказали, ждём вас или до встречи, ну да и ладно.

Хочется выразить благодарность барменам, официантам и сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим гостям!

Добавлено 06.07.21 23:19 (3 560 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:46 09.10.21

Добрый день! Вы писали в отель или говорили по приезду о том,что у годовщина свадьбы у вас? Как они об этом узнали и поэтому украсили вам номер...

07:29 10.10.21

Добрый день. Я писала в отель (что-то уточняла по услугам в отеле) и упомянула, что у нас с супругом годовщина свадьбы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (17)