Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Ультра все включено - выкючено!!!
Ну начну с того что это гостиница в большей мере со своей концепцией,которая в России была не известна потому что отзывов не было ни где.Прилетели мы из Москвы из 35 градусов жары вошли в номера а там те же 35 градусов кондеи не работали.Пошли на встечу с гидом приятный молодой человек Селим ,который конечно пытался решить наши проблемы но это не в его власти.Выяснилось что проблемы у всех прилетевших одинаковые это кондей это балконные двери ну кого кровать сломалась когда на нее сели у кого ручки в ванной и туалете не работают у кого слив в толчке у кого сейф сломан люди прилетели на позитиве посмеялись и пошли решать проблемы на рецепшен.На рецепе проблемы решают только мужчины,, с женщинами не получилось.Проблема с кондеем там по всему отелю в коридорах и ресторане просто хамам.По поводу кондея нам обьснили что они выключают его с 13-00 до 16-00 нк как раз все с моря отдыхать, а там сахара.Возмутило то что напитки в холодильнике бесплатно только по приезду дальше надо покупать.Никаких полтора литра в номер нам не выдавали а продовали воду за 3 споловиной динара когда в магазине она стоит 0 ,550 миллим .Такое на Джербе я вижу впервые хотя это уже мое 6 ое посешение острова.Напитки в баре самые ходовые такие как Мохито 15 динар, Апероль 16 динар.Я в спиртном не сильна ,не пью,но моя молодежь попробовав бесплатные коктели перешла опять на розовое вино.Вообщем бар работает до 22-00 есть прайс с платными напитками и бесплатными. Уборка производилась каждый день все менялось,но гели и шампуни не пополнялись.У меня сэтим проблем не было потому что все свое вожу с собой а у других были опять нужно обращаться на рецепшен потому что уборщицы просят обьяснить им по арабски.На рецепе на английском понимают и один на русском.Еда в ресторане очень вкусная домашняя но выбор очень маленький скромненько, но хочу отметить что у меня с желудком проблем не было. Повар хороший! Правда почему то нам давали рис с изюмом у нас это блюдо называется кутья и подается в плохих случаях но мы решили что так надо. Приятно что они пытаются подписать табличку с блюдом на русском языке,правда картофельное пюре у них получилось яблочным, ну все русские посмеялись но исправлять не стали.Странно что находясь на Джербе нет фиников, инжира и почему то арбузы в основном переспелые невкусные .Мы всегда обьедались арбузами на острове они были вкуснющие ,а в этом отеле как то не очень, как повезет.Выбор фруктов всегда из трех видов либо дыни арбуз и слива ,либо персики арбуз и дыня.Инжировые персики были замечательными.Лично я спокойно отношусь к еде пишу это для вас подробный отзывыв голодными мы небыли.В этом году Джерба очень просела туристов не было,немцев и французов не выпустили возможно от сюда такая экономия.Вот что сдесь включено это хорошее отношение к туристам из России в ресторане комплименты улыбки на террии всего отеля. Надо отметить что с Русскими отель работает впервые и очень хочет работать с нами.На Джербе вообще принято улыбаться здороваться тунисцы люди настроения.Хочу отметить что охрана на территории всего отеля работает хорошо есть камеры.Мы за время прибывания насмотрелись на местных футбольных фанатов,которые орали пили и пели в басейне,на гостей из Ливии которые зажигали вообще не по детски, но нас никто не тронул и не обидел.На Джебе нельзя обижать гостей ,ну конечно и гости должны вести себя прилично! У нас к сожалению весь отель по приезду был расстроен тем что русский мужчина избил свою жену только за то что на нее кто то там посмотрел.Позор!!! Я считаю что этот отель не подходит для отдыха с маленькими детьми для них здесь ничего нет ни каш утром, суп только один вид на обед,из развлечений только детская дискотека.Из анимации при наличии прекрасного анфитеатра для взрослых только дискатека между столами вечером до 23-00 танцевало мало хотя аниматоры зажигали и очень старались.Утром зарядка в басейне йога, поставили тренажеры уже при нас волейбол в воде и на площадке, но народу в отеле мало большая часть предпочитает море.Море в этом месте удивительное оно утром уходит почти на половину потом возвращается к вечеру но я первый раз вижу на Джербе чтобы каждое утро был штиль обычно оно как корыто бултыхается и штиль только раз в неделю а здесь красота.Я приехала плавать лодки не мешали стояли на приколе и мы могли плавать далеко.Пляж каждый день убирается чисто ,туалет душ имеется бар открывается с 10-00.Лежаки на море просто пытка ,это пластмассовый лежак с давно продавленной сеткой проше лечь на песок.У басейна матрасики есть,. на море нет . Я каждый день говорила спаибо, мысленно, хозяину отеля итальнцу за этот бухенвальд, на который надо сначала улечься а потом еще умудриться подняться. Воровства в отеле я не заметила никто не жаловался,но гид сказал сразу все ценное в сейф-сейф бесплатный. Отдельно хочу отметить работу аниматоров- молодцы ребята стараются,учат русскую речь с удовольствием . Пытаются создать настроение хорошее у всех гостей. Целый день на жаре под солнцем без головных уборов-Кошмар ! Неужели им нельзя хотябы кепки выдать? В отеле принято давть чаевые, мы давали три динара на ужин,уборщице и бармену в баре вечером ну а вы решите сами как вам удобно.Лично я провела свой отпуск хорошо на позитиве ! Получила свое любимое море! Кучу эмоций! А вы решайте сами куда лучше поехать,но если поедете сюда передайте аниматорам Пипо,Дидо,Амалии,Эве -привет от тети. Отзыв написала подробный в надежде что его прочтет хозяин отеля. Да еще хочу добавить что отель находиться последним от центральной пляжной зоны Мидуна на право можно по пляжу не гулять, там пляж для местных - дикий.За территорией отеля магазинов нет или далеко идти.Советую поехать в магазин Бургамол если что то надо.Старое название отеля Спринг клаб и показывайте свой браслет на всякий а то нас тут два раза хорошо покатали, незнамо куда.НЕ все таксисты знают новое название отеля.Ну желаю вам здоровья и позитивного отдыха!!!!
ирина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
20:22 12.07.21
Прошу прошения за ошибки писала быстро не проверила.На вопросы отвечу если возникнут.Удачи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий