Name: Отель точно не 5* и даже не 4*
Item: Numa Club Side
Rating: 2.7
Author: Ксения

Подяки

635

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхала C маленькими детьми в

июле 2021

08.07.21 - 19.07.21

- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами

Претензия - не влияет на рейтинг

Ксения

Уфа, Россия

Турист

Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель точно не 5* и даже не 4*

Поехали в данный отель в надежде, что после реновации произошли изменения в лучшую сторону. Но нет! Все отзывы, оставленные до 2021 г актуальны и сейчас.

Отель явно не соответствует заявленным 5*! В Турции есть отели 4*, в которых намного лучше, чем в Otium Family Stone Palace. Поэтому прежде, чем ехать сюда, подумайте хорошо.

НОМЕРА: маленькие, не всё работает, старенькая мебель. Резервировали номер child friendly. По приезду нас временно заселили в superior room, потому что наш номер почему-то был занят. От комнаты выдали карту key, которая не работала, чинили полчаса. В номере также не работал сейф, не было пульта от телевизора, был грязный пол. На следующий день нас переселили в наш номер. Это оказалась небольшая комната с малюсеньким балкончиком и санузлом. Не работал светильник. Периодически пропадала вода (обычно перед ужином). Интернета в номере не было. Отдельно хочется сказать про КОНДИЦИОНЕР, Вернее, его централизованную работу по часам, которую регулирует администрация отеля. В определенные часы кондиционер отключают, заботясь об его отдыхе, но совершено не заботясь о комфорте гостей. Например, с 8 до 10 вечера в комнате находиться было невозможно из-за жары и духоты, приходилось выходить на улицу, укладывать ребёнка в коляске. На фото - часы работы кондиционера от сотрудников отеля.

ПИТАНИЕ: однообразное. Ранее в отзывах уже писали, чем кормят в столовой. Всё так и есть.

АНИМАЦИЯ: днём мы в основном были на море. Её там нет. Вечером детская дискотека, а после какое-либо шоу для взрослых. Мы не оставались, сказать ничего не могу.

ПЛЯЖ: море, пляж хорошие. Песочек мелкий, заход в море пологий. Для детей - самое то.

СЕРВИС: вроде он есть, но приходится долго ждать, если что-то нужно.

Дополнительно: вечером много Комаров. Берите фумитокс.

ПИТАНИЕ: однообразное. Ранее в отзывах уже писали, чем кормят в столовой. Всё так и есть.

ПЛЯЖ: море, пляж хорошие. Песочек мелкий, заход в море пологий. Для детей - самое то.

СЕРВИС: вроде он есть, но приходится долго ждать, если что-то нужно.

Дополнительно: вечером много Комаров. Берите фумитокс.