Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
05.07.21 - 19.07.21
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Турция для турков
Если вы еще не купили тур в этот отель , то вам повезло. Если купили, готовьтесь к кошмару.
Все начинается с заезда.
Русских селят в самые плохие номера. Для турков держат номера получше.
Когда мы втроём заехали нам дали номер для 2х и без балкона. Номер требует ремонта. Первый день ребенок спал на полу.
Пришлось ругаться 2 дня.
Письменное обращение к оператору в Турции и Москве помогло. Переселили. Тоже не 5 звёзд. Но получше .
Уборку тоже надо выбивать. Номера грязные. Полотенца и белье застиранные до серого цвета.
Теперь про питание.
Это отдельный кошмар.
Очереди километровые.
И тоже своих обслуживают без очереди. Персонала не хватает.
Еда ужасная. Из съедобно го арбузы и помидоры. Мясо не жуется . Рыба сухая и костлявая. Суп или пересолен или недосолен.
Ребенка кормить нечем.
На все жалобы администрация отвечает. Очень много туристов.
Ну так и радуйтесь. Но отель не готов к сезону.
5 звезды там нет, конечно. Но сервиса нет и на 3 звезды. Старший менеджер отеля просто хам.
Короче. В этом отеле нас не ждут и нам не рады.
Плюсы отеля
Чистое море. Зелёная территория.
Минусы отеля
Питание
номера
уборка
сервис
Добавлено
20.07.21
19:50
(1 046 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий