Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
19.07.21 - 23.07.21
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Турции
Первый день в отеле. Мама, я и мой сын 4 лет.
Приехали в 16.00, нас заселили в комнату вид с балкона которой выходил на стену с кондиционерами, то есть они были практически впритык к балкону. Мы пошли на ресепшн менять номер. Нам дали с видом на бассейн. Первый день уставшие с дороги мы уснули. Вторая ночь прошла ужасно. Было такое чувство что музыка играет прямо над головой. В номере можно было танцевать, хотя балкон и окна были закрыты. Беруши не помогали. Ночью пошли на ресепшн, попросили убавить музыку. Через пол часа примерно в 11 представление закончилось. Утром никто из нас не выспался, а нам нужно было ехать на экскурсию. Я спустилась на ресепшн с просьбой поменять номер. Русскоговорящих там почти нет, общались через Гугл переводчик. Утром подошёл единственный русскоговорящий. Я объяснила проблему, на что мне он ответил: "Я ещё не завтракал, в этом сезоне все туристы капризные. Лучше бы не открывали туризм и вовсе". Я в Турции первый раз. До этого была в Египте, Сочи, Абхазии, Дубаи. Такого не было нигде! Незнаю, может так и должно быть. Но когда я покупала экскурсию у гида нашего туроператора мне сказали сначала что она стоит 90$, 1 доллар равняется 7 лир по словам гида. У нас был с собой телефон с нфс и карта моего брата на совсем крайний случай. На что он мне сказал что при такой оплате (нфс) тур будет стоить 980лир (около 10тыс руб). Хотя 90 долларов при 7 лирах это около 7 тыс руб. Я начала разбираться что к чему и почему такая стоимость, внятного ответа мне не дали. Сказал что чего вы мелочитесь это же комиссии. Ничего себе комиссия на 3000 руб! Туроператор Килит Глобал.
После 9 часов пляжных бесплатных полотенец не остаётся уже. Незнаю как они рассчитывают количество гостей и полотенец. Розетки везде черные, будто сгоревшие. Одна розетка на нашем этаже с торчащими проводами!
Анимации для детей не было совсем! Ни одной!
Пришло время выезжать с отеля. Вечером перед отъездом на ресепшн посмотрели время выезда с отеля, было 01ч50мин. Прошло пол часа с этого времени, нас никто не забрал. Позвонила гиду, он сказал что в 15.10 заберут. Почему нас заранее не предупредили остаётся загадкой!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Резеда оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бассейн
детская горка
море в шаговой доступности
Минусы отеля
Размещение
обслуживание
с детьми лучше не лететь
очень шумный отель!
Добавлено
24.07.21
10:25
(2 142 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий