Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2021
- Воздержался
11.07.21 - 21.07.21
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Неплохо
Выбрали пятизвездочный отель в любимом городе Кемер с неплохими отзывами. Заселили сразу, в 2 номера (5 человек). Номера внешне симпатичные, с привлекательным интерьером, но один из номеров, в котором я и жила, оказался с техническими проблемами. Смеситель в раковине, слив в унитазе и сейф работали плохо. Единственное, были довольны кондиционером, но радость была недолгой, так как через пару дней он начал протекать. На ресепшне вежливо обещали все починить, но ничего не делали, пока не настала смена одного из старших сотрудников по имени Мавлут. За один день он устранил все имеющиеся в номере проблемы, за что ему очень благодарны. Мы были свидетелями того, с каким терпением он выслушивал жалобы отдыхающих и старался помочь по мере своих сил. Кстати, телефон почти ни у кого в номерах не работает. Номера убираются плохо. Что касается питания, то оно на уровне (руководство питанию уделяет большое внимание, чего не скажешь о номерах!). Пляж очень хороший, водичка чистая и прозрачная. Гостиница симпатичная, но хозяину необходимо уделить внимание техническим неполадкам в отеле.
Плюсы отеля
Питание
пляж
анимация
интерьер
расположение отеля
дружелюбный персонал
первая линия
Минусы отеля
Технические неполадки в большинстве номеров
плохая уборка
Добавлено
26.07.21
23:10
(1 089 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий