АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 917
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
917
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала С семьей в
июле 2021
18.07.21 - 25.07.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хамство, грязь, украинофобия

Начнем с самого начала. Когда мы приехали в Turunc dream hotel, никто даже не подумал выйти на ресепшн, только водитель провел группу к ресепшн и на этом все. Ожидали где-то час, пока выйдет менеджер Анжелика, которая на вопрос - «где пляж» и «есть ли там табличка, что это именно наш пляж» (на всех остальных пляжах они присутствуют), ответила - «таблички нет, потому что украинский турист ее украл в качестве сувенира», как вам такое ? Очень френдли. Ее выражение лица а-ля «вы мне должны рубль трояк», пытается скалитися, типа такая хорошая, однако, когда разговариваешь с ней, может запросто без всяких «извините» развернуться на 180 градусов и уйти, а ты стой себе, жди у моря погоды. Это не ок, это совсем не ок. Кстати, о пляже «отеля» - это общественный пляж, который весь засыпан окурками, мусором и со сломанными «топчанами», в придачу - прям на берегу этого невероятного пляжа стоит табличка «купание запрещено и опасно для жизни», к тому же, каждый час приплывают туристические яхты и все люди идут на пляж этого отеля, и только в этом случае появляется на горизонте сотрудник отеля, чтобы создрать с них деньги за размещение на топчанах. Идем дальше, друзья из Ивано-Франковска, должны были заселиться в 14.00, однако, их заселили на 3 суток в другой отель (еще хуже), потому что туристы продолжили свое место пребывания в отеле. И здесь возвращаемся к тому, что нам отказались продлевать (за доплату в размере 25 долларов), пребывание в номере, в связи с тем, что ожидают прилет новых гостей. Двойные стандарты. Идем дальше. Это не all inclusive, это full pension, если его можно так назвать. На завтрак вы останетесь голодными, потому что там по расписанию «фуршет», даже нет омлета, который идет во всех отелях по дефолту. Номер. Первый этаж, балкон не закрывается. Серьезно? На жалобы эта же Анжелика сказала, что никто ничего не ворует, но это так себе аргумент, номер должен быть закрытым со всех сторон и точка. Это еще не все, дверь сломалась и мы просто вечером не могли попасть в него, нас спросили, открытый у нас балкон и весь вечер мы заходили в номер через него. Вопрос - каким образом нам пришлось карабкаться в номер, если бы номер был на втором этаже, climbing? Просто шикарное обслуживание. И в дополнение, в последний день пребывания в «отеле», вам никто не нальет даже пива, аргументируя, что ваш последний день не считается, это для того, чтоб вы не буянили в самолете и вы вообще должны целовать пятки за то, что вас кормят после 12. Это просто шок . Также, хочу добавить, что украинофобия и хамство к украинским туристам просто неотъемлемая часть этого отеля. Если вы захотите прокатиться до Мармариса, ни в коем случае не спрашивайте у Анжелики, потому что она предложит вам поехать со своим мужем за 30 долларов в одну сторону, для более явной картины, такси до Мармариса стоит 10 долларов за машину, если пройти влево до остановки , маршутка - 10 лир с человека, остановка прямо у отеля, лодка-такси - 4 доллара за человека. Бутылку воды вы не получите, даже не надейтесь, она только на баре в стаканчиках, если хотите в бутылке - платите 3 лиры, в номере её не обновляют, две 0,5 на 3 человека в первый день, на этом все, дальше - платите . Шампунь и гель для душа на трех выдали один раз при заселении - 2 маленькие баночки, чем мыться третьему - не понятно. Касательно карантинных правил и норм - их не соблюдают, весь персонал без масок и перчаток в пище бывают волосы. Вывод - к туристам (особенно из Украины), относятся как к скоту, очень не рекомендую, лучше доплатить и заселиться в соседний отель.

Добавлено 27.07.21 15:53 (3 665 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарина (1)