Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Воздержался
21.07.21 - 28.07.21
3.7
2 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в июле
Отдыхали с семьёй в этом отеле уже в 3 раз. Очень нравится местоположение и территория. Раньше всегда отдыхали в Кунду, но решили перебраться поближе) Отель отвечал нашим пожеланиям на все 100%. Но мы не привередливые гости) Но в этот раз что-то пошло не так... Перед поездкой написали в отель, что мы постоянные гости, но в привилегиях было отказано. Ну и ладно) Хотя если бы те же фрукты поставили из ресторана, было бы приятнее)
В этот раз наш состав увеличился на одного человека) С нами была ещё маленькая дочка 1,10. Взвесив всё, решили забронировать номер фэмели в корпусе Парк, так как с коляской удобнее к морю идти оттуда, минуя эскалатор. При бронировании указали номер с балконом. В итоге нам по приезду дали номер 614! Никогда не берите этот номер! Спать невозможно, напротив хоз блок какой-то или что-то ещё, постоянно шум и вонь канализацией! Балкона нет! С маленьким ребёнком это ад! Белье сушить негде! В номер не хотелось идти, просто задыхались. Спали несколько раз с ребёнком на ресепшне на руках. Отдыхали уже в номере фэмели в корпусе парк в 2016, поэтому без сомнений взяла опять, даже не думала что номера могут отличаться настолько и что такое подсунут постоянным гостям с малышом, это конечно нечто... Жалею что не устроила разборки на месте.
Никогда больше не поеду в Sera отель после такого отношения и советовать никому не буду. В привилегиях отказ, с малышом селят в такие условия и еда в этот раз сильно отличалась не в лучшую сторону.
Спасибо Сера отель за гостеприимство! Будем впредь выбирать другие отели )
Плюсы отеля
Территория
местоположение
Добавлено
01.08.21
22:52
(1 543 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 10.08.21
Здравствуйте. Мы тоже забронировали номер фемили в корпусе Парк. До этого ни разу не была в этом корпусе, только клаб и Элеганс. Едем через неделю. Не могли бы вы подробней описать ваш номер, и может порекомендуете, куда лучше попроситься.
16:20 10.08.21
Добрый вечер. Только не 614) Про другие не скажу. Отдыхали в 719, всё отлично было. Эти номера даже сравнивать нельзя. 614 гораздо меньше, отсутствует балкон и переодически вонь канализацией. И плюс от слова совсем негде сушить бельё. Нам дали детскую кроватку и мы её использовали как сушилку, а ребёнок спал с нами... В общем о комфорте речи даже не было) У нас даже старшая дочь сказала , мам, давай больше никогда сюда не поедем ) Поэтому старайтесь отказаться сразу от этого номера, если вам будут предлагать, чтобы не портить впечатление об отдыхе)
Добавить комментарий
Добавить комментарий