Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
03.08.21 - 16.08.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Это ТРОЙКА, по цене 5 звёзд
Суть нашего негодования. Комната (бунгало):
- Отсутствие ремонта. Вся мебель очень старая и грязная.
- Совмещённый санузел 2,5 м2 (на 5 человек не достаточно). Вентиляция в с/у - это отверстие в стене с вентилятором. Пахнет сыростью, на потолке плесень замазанная краской. Не работает дозатор с шампунем, почти нет гигиенического набора, который должен быть в 5е.
- Кондиционер направлен на кровать, приходится выключать на ночь, чтобы не простудиться. В итоге жарко, как следствие приходится просыпаться постоянно.
- Нет халатов
- В плохо работающем холодильнике прокисший сок (уже газированный).
- Нет чайника.
- Телефон не работает.
- Комната на 3 чел, площадью 10-12 метров (номер 4002).
- уборка просто отвратительная. Мы намерены купить веник и тряпки, чтобы не жить убираться самим).
- небезопасный алюминиевый уголок на лестнице, стал причиной отсутствия половины ногтя вместе с мясом. (Извините за подробности).
Если бы отель экспонировал семейные бунгало как 3 звёзды, и вопросов бы небыло. Мы просто хотели отдохнуть, уж точно не ругаться.
Возможно в основном здании свежий ремонт, но там нет семейных номеров на 2 комнаты, нам не смогли преложить альтернативу.
Туалет рядом с бассейном постоянно грязный, сантехническое оборудование сломанное.
Ресторан:
- не работает кондиционер в ресторане, не возможно находиться внутри более 15-20 минут.
- Не большой выбор еды, тарелок не хватает, единая очередь на 20-25 минут. На завтрак предлагают вредный порошковый сок химический. Даже дети отказываются его пить.
- вместо молока, очень странная жидкость. На вкус мука с водой.
На раздаче отказались дать 8 блинов, дали 3🤦♀️ Нас 5 человек. Не стала настаивать, пришлось привести 2 детей, (в доказательство, что эта еда не роскошь, а необходимость) и стоять очередь снова. На то что перед ними беременная женщина, (что сложно не заметить) им все равно.
- отсутствует какая либо еда с 16.00 до 19.00. Я в положении, сложно терпеть до ужина.
Территория:
- шезлонгов не хватает. Если в 7.30 утра не занять, то сесть некуда.
Для такой маленькой территории слишком много гостей (мы понимаем что сейчас сезон, но отдыхать сидя на краю бассейна весь день не комфортно).
В детском клубе нечем заняться, очень маленький и мало инвентаря. Дети 20 минут побыли, сказали больше не пойдут. Один сразу отказался, нет горок и качели. У нас трое детей 4,5,8 лет и им скучно, две недели с таким набором занятий (бассейн) это отдыхом назвать сложно.
Сотрудник Coral Treval - высокомерный молодой человек, вызвал меня «на ковёр». Но результатом 10 минутной беседы был его совет связаться с офисом по внутреннему номеру 50-50.
О себе: мы опытные туристы (Из России/Швейцарии), без претензий. Непосредственно в Турции отдыхали более 20 раз, в отелях разной категории и разным составом.
Нигде мы не видели такого бардака и безответственности. Мы не стали бы писать на всех возможных сайтах наши отзывы, если мы тур оператор пошёл нам на встречу и переселил нашу семью в другой отель, но пятый день мы здесь и вероятно ничего не изменится.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Кровать
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Хороший пляж
водные горки.
Минусы отеля
Отель один сплошной минус
Добавлено из отеля
08.08.21
16:52
(3 076 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий