АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.21
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 571
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
июле 2021
30.07.21 - 06.08.21
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну начну свой отзыв с того, что в отеле через wi-fi на Top...

Ну начну свой отзыв с того, что в отеле через wi-fi на Top Hotels не зайти, он просто заблокирован естественно. Сопроводительное письмо от Top hotels которое я распечатала и предоставила при въезде мне мягко говоря кинули обратно даже не читая, но это понятно и не удивляет с учетом их концепции отношения к гостям.

И так, сразу скажу тем, кто думает что начитается хороших отзывов и поедет в этот 'Сарай' и там будет все именно так, то " Ноу" большенство плохих отзывов не публикуется, имейте ввиду, или публикуют хорошие по бартеру ( надеюсь понимаете что имею ввиду).

Отель не тянет на свои 5 никак, с трудом 4. Номер старенький, бар наполняют но холодильник не работает, кондер еле тянет, при жаре 47 градусов конечно будете потерпать. 3 раза просили сделать холодильник проигнорировали. Так-как мне нужно было пить перед сном лекарство и его нужно заварить в горячей воде, попросила в буфете стакан с горячей водой но не дали с ним выйти в номер. Объяснила ситуацию, попросили чайник, на 4 поход на гастролэйшен чайник принесли, только вод подставка к нему не подходила и чайник нельзя было закипятить. Конечно мы его принесли им на гастролейшенс и попросили там же его закипятить, внятного ответа так и не получили. На день рождение предложили нам бутылку шампанского за 50€ .😂😂Спасибо ребят, впервые вижу чтобы так поздравляли своих гостей👍Еды много, но столов не хватает катастрофически. Кушать лучше на терасе, так- как внутри буфета дышать нечем, та и яблоку там негде упасть.

Территория зеленая, большая, места на бассейне и пляже занимали в 7 утра так-как отель заполнен максимально и мест не хватало. Социальная дистанция, какие-то нормы соблюдения санитарных правил отсутствуют. На пляже и бассейнах лежаки один к одному, не разу не видела чтобы дезинфицировали или хотяб как-то протирали. Полотенца пляжные не упакованы, стопкой лежат открытые на стойке возле пляжа. Выдает персонал без перчаток. Карточки конечно тоже через 100 рук проходят без дезинфекции. Ну в общем о ковиде и санитарных нормах там не слышали или просто им все равно.

За гастролэйшен просто не хочу ничего говорить, я такого хамского и пофигистического отношения еще нигде не встречала. Не вижу смысла даже все описывать так-как это изрядно испортило отдых и общее впечатление.

Если вам нужно куда- то поехать то вызывайте такси сами, так как гастролейшен нам один день сказал 80€ чтобы нас довезли до ресторана на след день предложили за 50€ По итогу сьездили сами за 40$ В обе стороны.

Хочу сказать спасибо официантке Элеоноре на главном пул баре. Замечательный, добрый, профессиональный сотрудник. Узнала что у нас двойное день рождение и помогла нам немного его организовать и конечно сама от себя нас поздравила. Ей огромный привет и человеческое спасибо от всего сердца🙏

Море теплое, чистое,штиль, собственно это сглаживало некоторые неприятные моменты во время пребывания в отеле.

Реальное впечатление такое: отель не стоит той цены которую они предлагают абсолютно. По этому не рекомендую, есть более стоящие вашего времени и впечатлений отели за такие деньги.

Плюсы отеля
Море зеленая территория
Минусы отеля
Много
Добавлено 08.08.21 17:10 (3 128 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:32 19.09.21

Уважаемая Кристина,
Мы благодарим Вас за время уделенное на написание отзыва и оценку сервиса нашего отеля.
Все Ваши замечания были переданы менеджменту нашего отеля.
Надеемся на новые встречи!

С уважением,
КЛУБ МЕГА САРАЙ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Kristina Bashmakova (5)