4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Отдыхали в отеле семьей, с 01.08.2021 по 08.08.2021 г. Жили...
Отдыхали в отеле семьей, с 01.08.2021 по 08.08.2021 г.
Жили в корпусе Garden House. Номер на 3 этаже, большой и просторный. Мебель старовата. Вид был на сторону аквапарка. Номера убирают плохо. Упавший на пол кусочек булочки пролежал на полу 3 дня (специально не убрала, было интересно как в номере убирают). Мини бар пополняют исправно. Все возникающие вопросы можно решить с Guest Relation. Девочки работают хорошо, всё решаемо.
Территория утопает в соснах, в пальмах и в цветах. Территория чистая, ухоженная. Весь день слышны цикады.
4 бассейна, водные горки, детские площадки и гамаки, теннисный корт, площадка для баскетбола, настольный теннис и многое другое. В течении дня аквааэробика, дартс и другие развлечения.
Лежаков у бассейна всегда в достаточном количестве. А вот с лежаками на пляже - беда. Всегда заняты полотенцами, а обладатели этих лежаков отсутствуют. Пляж песок, вход в море - галька, но буквально 3-4 шага, дальше песок. Море чистое, не смотря на то, что маленькие дети у берега баламутят воду.
На территории отеля много баров, ресторанов.Очень понравился бар у бассейна - ребята молодцы, делают все быстро и вкусно. Целый день еда на всей территории отеля - фрукты, орехи, мороженное, вода, алкогольные и без алкогольные напитки, коктейли, турецкий донер, лепешки, сэндвичи с рыбой и многое другое. Есть ресторан 24/7. Работает по меню. Вкусная пицца и паста. Рестораны a la cart все находятся в районе пляжа - рыбный, итальянский и турецкий. Главный ресторан тоже понравился. Старались не приходить в "час пик", т.к. иногда приходилось стоять за едой. Столы свободные всегда были. Быстро убирали и накрывали по новой. Еда разнообразная, даже на "невсеядных" всегда что-то найдется. Каждый вечер какой-то тематический ужин - русская кухня, мексиканская, азиатская, рыбный вечер. Еды всегда в достаточном количестве, официанты и повара работают быстро.
В целом отдыхом остались довольны.
Развлечения и спорт
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Бассейны
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:30 16.08.21
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
CRM
21:06 20.08.21
Доброго времени суток Вам.
Хотелось бы немного поспрашивать об отеле, заселение, номера, мостик через реку.
Выбираю между проверенным отелем и чем то новым.
21:45 20.08.21
Здравствуйте.
Мы приехали в отель около 10.30 утра. Нам сказали, что номер нужно ждать до 14.00. Мы позавтракал и пошли в бассейн. Около часа дня подошли на ресепшн и нам предложили номер в Garden House, хотя бронировали изначально бунгало. Номер оказался огромный, что для нас было большим плюсом (3 взрослых и ребёнок). Номера бунгало меньше, но говорят, что они новее. В нашем номере мебель была старовата, но ничего не разваливалось. Убирались в номерах плохо.
Мостик через речку ведёт на пляж. Пару раз попадали на "развод" моста, когда крупные лодки проплываю по реке.
23:43 24.08.21
Здравствуйте, Мария!
Подскажите, пожалуйста, как обстояло дело с интернетом ?
10:18 25.08.21
Здравствуйте!
Интернет есть на всей территории отеля, работает хорошо, но только он каждый день отрубается и надо переподключать - заново авторизироваться и все. (по крайней мере так было у нас)
Добавить комментарий
Добавить комментарий