4
3 размещение
5 сервис
4 питание
Отдыхала с мужем. НОМЕР:Прилетели поздно вечером. Заселили...
Отдыхала с мужем.
НОМЕР:
Прилетели поздно вечером. Заселили в номер...сразу сложилось впечатление, что отношение к белорусам в плане заселения и номеров не очень. Тк много где бываем, убеждаюсь неоднократно.
По номеру вопросов нет. Всё чисто. Все аккуратно. Уборка хорошая. Номера новые. Бар почти каждый день пополняли бесплатно (безалкогольные напитки).
Вид на соседний отель( Частично видно вид на речку. Просьба переселить не была выполнена. Для отеля по ходу это проблема. Наверно только за деньги.
МОРЕ:
Море не сказала бы, что рядом...но ездят их местные электрокары, развозят) ...Море ооочень чистое, теплое, прозрачное, голубое, почти как на Мальдивах. На море бар, питание и тд. Можно там и питаться)))
БАССЕЙН:
всегда занят. ни разу не сходили.
БАР:
В баре делают бесплатно все виды алкоголя. Вечером не совсем качественно тк большая загруженность. Днем - ОК)
РЕСТОРАН:
Еда в принципе качественная, хорошая. Особого разнообразия не было. Почти каждый день подавали одно и тоже. Официанты милые. ОСОБЕННО хотим выразить благодарность официанту IREAN KAYA. Просьба руководству поощрить денежно) Очень заботливый и внимательный.
Один раз за отдых можно посетить бесплатно ресторан на террасе . Там оч круто.
Инфраструктура:
Рядом с отелем вообще ничего нет. Нужно ехать в город. Только прокат квадроциклов, электромашин. (15-20$ час). Рядом с отелем дискотека, анимации)
ИТОГ:
В целом нам очень понравилось, ставлю твердую 8/10. Погода была супер, до пожаров и тд.
В одно и то же место не езжу, но сюда бы вернулась))
ОТЕЛЮ в любом случае спасибо за прием :))
Ирина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
00:11 17.08.21
Ирина, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,в чем была проблема с заселением? Сами скоро туда летим,хотелось бы больше узнать.
Спасибо.
09:25 17.08.21
если хотите номер с видом на басик и море, то 20$ ))) а так селят в основном с видом на соседний отель , частично задевая вид на речку
09:26 17.08.21
если хотите, могу скинуть фото...только напишите свой тел.
21:46 17.08.21
Спасибо,Ирина. Фото не нужно, скоро сама увижу))). Посмотрим,что нам предложат!)))
15:50 22.08.21
Уважаемая Ирина,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время. Мы считаем,что критика, присланная вами, будет положительно способствовать улучшению качества нашего сервиса.
Хотелось бы внести небольшое дополнение к Вашему отзыву - по мере возможностей и заполняемости отеля мы пытаемся удовлетворить просьбу гостей. Но так , как сейчас высокий сезон , иногда может получиться так ,что свободных номеров просто нет.
Мы хотим, чтобы вы знали, все комментарии тщательно рассматриваються Менеджментом отеля.
Для нас будет радостью приветствовать Вас в нашем отеле вновь и вновь!
Bosphorus Sorgun Менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий