Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2021
- Рекомендую отель
19.08.21 - 25.08.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отменили оплаченный отель, по причине перепродажи номеров самим отелем
4 августа 2021 г. был куплен и полностью оплачен тур на 4х человек, 2 взрослых и 2 ребёнка. Выдали ваучеры на отель. 12 августа турагент пересылает сообщение туроператора :«Отель GYPSOPHILA CLUB MARINE не сможет принять ваших туристов по причине перепродажи номеров. Партнеры предлагают переселение в отель PERRE ART BEACH или в MIAROSA GHAZAL RESORT с сохранением стоимости и длительности. Прошу уведомить туристов и сообщить о решении ответным письмом.»
...
После написания во все инстанции за 1,5 суток до вылета нам соизволили вернуть данный отель.По приезду в отель, объяснив ещё раз им претензии по овербукингу, представитель отеля сослался на то, что это всё Тез тур ведёт себя недостойно, после 10 минутной дискуссии были предоставлен один номер до времени официального заселения(приехали в отель около 6 утра), а далее два номера на выбор.Отель понравился, можно смело ехать с детьми, только не брать номера в первом корпусе, ночью не уснёте до 00.00 из за дискотеки.
Рекомендую.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Море
бассейны
питание
территория.
Минусы отеля
Часть пляжа крупные камни при входе в море.
Добавлено из отеля
16.08.21
14:22
(1 002 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:56 28.08.21
А зачем выкладывать отзыв по отелю с оценками за питание и т.п., если вы в нем не были? Пишите отзыв по туроператору и т.п.
08:20 30.08.21
После общения с представителем отеля "на месте" так и не появилась конкретика, кто накосячил. В момент заселения на ресепшене жаловались на то что после пожаров к ним переселили многих. В итоге тез тур валит на отель ,отель валит на тез тур.
Добавить комментарий
Добавить комментарий