2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Много негатива, мало позитива
Надо отдать должное, заселили часов в 11-00. Ресторан работал один, при заполнении отеля 60-70%, все конечно шли туда и приходилось ждать чистые столы, проблема усугублялась нехваткой персонала, те что работали, каждый шуршал за 4х, за это им уважение. День на 6й окончательно перестал работать кондиционер в ресторане и начался ад, на обед перестали ходить. Те редкие случаи когда я ходил, просто с тарелкой выходил на ресепшн и краем глаза ловил взгляды администраторов, ожидая "Только подойди, только сделай мне замечание...". Раза 4 на ресепшене спрашивал когда отремонтируют кондиционер, Абу отвечал "Даааа, ремонтируем..," и так до отъезда. Как то даже сотрудник рестика выловил меня и попросил в ещееее раз сказать на ресепшене про кондиционер. Важный момент, еды много, вкусно, может быть, не сильно разнообразно, но вкусно. Много египтян было, вот прям много, их прием пищи это отдельная история, более свинотного народа я ни где не видел, а поездил много по миру. За несколько дней до отъезда в номере 242 лопнул шланг у раковины и номер затопило, ладно вещи высоко стояли, но обувь просто плавала по номеру - это полбеды. Вторая половина - это переселение в другой номер, происходило больше часа, пока не :"№:;:?%;:?%ил ресепшн, с мааатом, так от души. Привезли в другой номер, он на первом этаже, выходишь на балкон, и в кусты упираешься. Нееее не катит, давайте другой, дали seaview №161, был viewgarden. Администратор молвил, мол номер был дешевле, нужно доплатить, я ответил, что отель обувь мне оплачивает, а я номер, он хорошо это подарок - ну нижайший вам поклон... Друзья остались в соседнем номере, потом рассказали, что в нашем номере еще раз труба лопнула. Бары из 5-6шт работало 2, лобби и пляж, все из-за нехватки персонала. Надо отдать должное анимации, ребята молодцы, вкалывают как не в себя, им респект! Риф красивый, рыба разная, черепахи приплывали даже - это да, есть.
По итогу персонала не хватает, от этого все аспекты отеля страдают. И точно ясно, что Египет из-за отсутствия российских туристов аж с 2015г. получил сильнейший провал в турбизнесе, оооочень много отелей просто в разрухе стоят, так что в Египет ехать рано, а те отели которые на уровне, ценник уже уровня Кипра и выше...
Алексей оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.6 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
13:10 03.10.21
вино в баре есть?
09:03 26.11.21
В столовке только на ужине. В лобби не знаю, не брали. В баре рядом с пляжем, точно нет. Вино само по себе, что красное, что белое хуже чем в Турции...
09:40 26.11.21
спасибо.Я уже съездил туда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий