Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
05.08.21 - 14.08.21
2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отпуск
Пишу отзыв уже осмыслив в каком аду мы с ребенком побывали в августе 2021г. Прилетели 05.08 вечером были в отеле около 20.00, заселили сразу, номер не устроил, поменяли утром на следующий день. Дали номер побольше, на 3 этаже. Когда прилетели последующие несколько дней еда в основном ресторане была нормальная, т. к. Была комиссия по контролю, как потом уже узнали по жалобам с отравлениями! Через несколько дней был сильный дождь и из-за стоячей воды в отсеке, рядом с балконом, ребенка сильно искусали. На мои неоднакоатные обращения, персонал только записывал.! После скандала в 3 раз поменяли номер. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Ужас и это новый отель! На ультра вообще не тянет! Еда отвратная, готовьтесь, что ребенок будет есть только картофель фри и нагетсы. Скудные завтраки, кислые оладьи, испорченные омлеты, мною всегда любимые! В общем, не рекомендуется для поездки. Никому не посоветую такой отдых. Территория не большая, компактная.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Единственное это море! Территория отеля.
Минусы отеля
Питание
гиды Туи.
Добавлено
28.08.21
17:17
(996 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:34 28.08.21
Не советую
11:43 29.08.21
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;
Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий