АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1304
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший, но очень детский

Добрый день!

Отдыхали в конце августа вдвоем с взрослой дочерью.

Отель в целом хороший, красивый главный корпус, аккуратно, чисто но есть существенные недостатки, на мой взгляд. Невольно сравнивали с заграничными отелями в разных странах. При хороших созданных условиях, недостаточное внимание деталям.

Территория огорожена, в этом большой плюс, чувствуешь себя в безопасности, даже вечером. Что категорически не понравилось - много бетона и плитки на территории и мало зелени. Да, есть красивые зеленые участки, качели, дорожка между корпусами. Но этого катастрофически мало! Нет газонов с цветниками совсем. Не ощущаешь себя на юге, бетоном и плиткой любоваться я могу у себя в городе. И еще присутствие машин , вообще впервые видела, чтобы машины парковались на территории, обычно отдельная парковка, которую никто не видит, отдаленно. От этого тоже ощущение, что находишься в своем жилищном комплексе, а не в курортном отеле.

Номера комфортные, все продумано, но уже, конечно, требуется реновация, особенно санузел. Очень плохие подушки, прямо беда, неудобные. И еще муравьи, неприятно. И еще уборка номеров как то в разное время, не подстроиться никак.

Порадовало питание, очень хорошее. Много, разнообразно, вкусно и привычно для россиян, супы, пельмешки, каши, рыбка вкусная. И еще очень хорошо, что напитки на ужин бесплатны, обычно за границей на полупансионе напитки за допплату. Вот еще бы ужины были тематические, вечера каких -нибудь кухонь – это всегда интересно.

Пляж есть, свой для отеля, большой, убирают хорошо, есть спасатели, они молодцы, следят за купающимися. Места всегда были, но мы приходили рано, но и попозже тоже можно было найти. Что НЕ понравилось на пляже - лежаки стоят вплотную друг к другу, никакой приватности, и еще они очень неудобные, без матрасов, жесткие, тело все болит потом. И еще очень раздражает громкоговоритель с рекламой, постоянно крутят, хочется расслабиться и поспать хоть чуть – чуть, а в итоге при таком количестве народа и орущих на пляже рекламщиков экскурсий, какой - то еды и массажа и так очень шумно, еще и эта реклама. Мы ведь отдыхать приехали, а не загружаться не пойми чем.

Но самое неприятное в отеле, это контингент. Можно охарактеризовать так- «звезды на небе- ты их видишь, они тебя нет». Не все, конечно, есть очень приятные культурные люди. Но, в целом, ШОК! . Бросают мусор на пляже, громко кричат в ресторане, да и вообще везде - в спа, бане и т.д., берут еду руками, потом кладут на место, дети украшения с пирожных со всех собирают и едят тут же. Уважаемые родители! Детей нужно воспитывать, это обязанность, а не право! Включают громко детям музыку и мультики в телефонах, как будто только они отдыхают, другие не в счет. Дети на пляже кидаются камнями, а камни там очень крупные.

И еще хочется донести до администрации, что отдыхать к вам приезжают не только семьи с детьми, и если заявляете концепцию семейного отдыха, то семьи ведь разные бывают. Поэтому лучше сделать отдельные залы в ресторане только для взрослых посетителей (например, старше 14 лет), часы в спа тоже можно ограничить для взрослых определенные. Ведь могут это сделать за границей, там все это четко отработано.

Развлечения в отеле в основном только для детей, много всяких занятий, игр, представлений. Но взрослым особо заняться нечем, хотелось бы и в этом отношении руководству отеля продумать развитие.

Персонал в отеле очень доброжелательный, в этом все отлично!. Отдохнули хорошо, теплое и чистое море, солнце и поездки по округе, удобный и комфортный в целом отель сделали свое дело.

Добавлено 07.09.21 17:41 (3 571 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:30 09.09.21

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за столь подробный отзыв о пребывании в отеле Bridge Resort! Отдельное спасибо, что отметили уровень безопасности отдыха и комфортные номера и уровень работы и профессионализма персонала: наши сотрудники регулярно читают отзывы гостей, и такие отзывы, как Ваш, побуждают всех нас высоко держать планку обслуживания. Мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания гостей и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Нам очень жаль, что некоторые моменты пребывания испортили Вам настроение. Мы обязательно обратим особое внимание на все указанные недочеты и проведем внутреннюю проверку. Мы обязательно прислушаемся к Вашим словам. Именно такие отзывы помогают нам работать над собой и становится лучше из года в год. Надеемся, что все положительные впечатления останутся яркими самое продолжительное время и послужат поводом вновь выбрать отель Bridge Resort!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (2)