Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
01.09.21 - 16.09.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЮАНСЫ ОТДЫХА
Здравствуйте, уважаемые читатели. В Египте мы отдыхали с супругом в первый раз. Поехал в этот отель, главным образом, из-за отзывов на этом сейте. Бегло прочитали несколько отзывов на TopHotels – и решили, что отель, в общем-то, неплохой и можно туда ехать. Мы непритязательные туристы, мелкие недостатки нас никогда не смущали. Летели мы через Каир, в отель нас привезли около 7 часов утра. Прочитав отзывы, мы знали, что за раннее заселение придется доплатить, а также доплатить и за номер с фронтальным видом на море. Первое по отзывам стоило 20 долларов, второе 50. К такой сумме мы были готовы. Однако нас заселили сразу же всего за 30 долларов во второй корпус на пятый этаж с боковым видом на море. Номера все стандартные, есть холодильник, кондиционер, сейф, чайник, 2 чашки, кофе, чай, сахар, телевизор, полотенца для душа и для пляжа, фен. Все рабочее, без нареканий. Холодильник работает всегда, даже когда вы не в номере и карта не вставлена в слот. Вся сантехника исправно работает. Горячая вода была постоянно. Спальня была с двумя кроватями, которые при необходимости вам сдвигают, в одну большую.
Территория отеля небольшая, но симпатичная, соединена по пляжной линии с территорией отеля КИНГ ТУТ. Есть два неплохих бассейна (один для взрослых 140 см), другой для детишек. Два внешних бара, один на пляже, другой непосредственно в бассейне, внутренний бар в зоне рецепшен, достаточно большая зона анимации. Команда аниматоров хорошая, проводят днем (начиная с 10-00 утра) йогу, зумбу, танцы живота, аквааэробику. В общем, очень даже неплохо. Из спортивных активностей - каждый день игра в ватерполо, пляжный волейбол, есть поле для игры в футбол. Есть детский аниматор - Диана (из Белоруссии), для детей есть карусельки и аквапарк. Почти все аниматоры местные, но русский язык понимают и сносно на нем общаются. Из развлечений вечером: в амфитеатре для детишек проводятся различные конкурсы, показывают мультики. Потом наступает время для взрослых: караоке, дискотеки, каждое воскресенье проводят конкурс мисс бикини, раз в неделю - выездные дискотеки в город (это уже платно).
Касаемо ресторана: их на территории отеля 3. 2 на пляже и один в главном корпусе на втором этаже (работает только в обед), еда более-менее разнообразна и среди всего можно найти очень даже вкусные местные и другие блюда. Есть и снэк бар на пляже, где можно поесть выпечку и мороженное в любое время дня и вечера. Есть ресторан алякарт азиатской кухни. Необходимо записаться утром и вечером вы уже на ужине. Обслуживают быстро, есть официанты которые хорошо говорят и понимают на русском. Готовят довольно вкусно, на выбор: мясо говядина на огне, курица и рыба; из гарниров рис и макароны. Десерт - фрукты. Напитки бесплатно, кроме бутылочного пива "Стелла" (2 доллара за бутылку). Закуски - курица гриль с соусами, картофель фри. На территории есть еще и платный ресторан "Лодка любви" с морепродуктами, но на маленькое количество человек. Готовят вкусно.
Сразу скажу про персонал отеля: абсолютно все максимально ответственны, учтивы, добры, улыбчивы по отношению к гостям. Это очень приятно. При обращении к ним, стараются помочь, уделить внимание и решить ваши проблемы конструктивно. Некоторые понимают и говорят на русском, некоторые на английском. Хочу сказать отдельное спасибо, главному менеджеру отеля Ибрагиму. В обед он и Олеся (очень приятная девушка из России, сотрудник отеля и переводчик) походят к гостям отеля и спрашивают какие возникли проблемы. Так было и в нашем случае. Когда спросили меня все ли нас с супругом устраивает, я сказала, что все хорошо, но шум от дискотеки мешает уснуть. В этот же день нас пересилили в первый корпус на второй этаж с фронтальным видом на море без доплаты. Очень приятно, когда к гостям отеля такое отношение.
Пляж. На территории отеля их 2. Пляж отеля Сфинкс и пляж отеля Кинг тут. Отель находится на первой линии, так что на пляж идти один шаг. На пляжной территории находятся лежаки и навесы, в достаточном количестве. Также есть охрана – никого из посторонних не пускают. Люди спокойно оставляют вещи и идут надолго купаться – при нас случаев краж ни у кого не было. Пляжи песчаные. Есть гамак и качели на пляже, любимое место для тех, кто постоянно делает селфи. С пляжа отеля Сфинкс в море есть спуски (лестницы), при спуске вода почти сразу по грудь, дно каменистое, много рыбок, которые видны в воде. Пляж отеля Кинг тут с более пологим входом в воду, дно песчаное, можно спокойно дойти до водного ограждения, вода чуть выше талии, подходит для детишек. Пляж отеля Кинг тут находится в бухте, там нет ветра и волн. Пляжи соединены друг с другом, можете загорать и на одном и на другом.
Море. Красивое, с зеленовато голубоватой водой, чистое. Морских обитателей можно видеть в воде возле берега: морские звезды, мелкие крабы, мелкие улитки и моллюски, небольшие рыбки. Водорослей не было. Волны были только на пляже Сфинкс, но плавать можно, не критично.
Территорию отеля обрабатывают от насекомых 2 раза в день: утром и вечером. Весь персонал в масках.
Ну и теперь еще об одном. Улетая на отдых никогда не думаешь, что можешь заболеть и когда такое происходит, очень важно, кто придет на помощь. Так получилось, что супруг поймал ротавирусную инфекцию, поднялась высокая температура, прежде чем, активировать страховку, я обратилась к Олесе (русскоговорящий сотрудник отеля), узнать есть ли медицинский кабинет в отеле? В этом отеле есть медицинский кабинет, доктор был на месте, выслушав меня, он прошел в нашу комнату, обследовал мужа, измерил температуру, давление, пальпировал живот, сказал, что он считает, что это кишечная инфекция, провел нас в свой кабинет, поставил мужу капельницу, дал таблетки. После капельницы температура в течение часа с 39 пришла в норму. Также он прописал диету, я унесла лист рекомендуемого питания в ресторан и нам непосредственно в номер принесли еду, приготовленную на пару.
Резюме: Отель оставил достойное впечатление. Действительно красиво, уютно, неплохая еда, хороший пляж, у номеров хорошая планировка и неплохой интерьер, очень приятный персонал. Что понравилось лично мне: отношение к гостям, наличие сотрудника отеля говорящего как на русском, так и на английском (ОЛЕСЯ), ее помощь в сложной ситуации, команда аниматоров, отношение к работе главного менеджера. На вопрос вернулась ли бы я в этот отель, однозначно скажу: ДА.
Наталья оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
анимация
персонал
медицинский кабинет
пляжи
бассейн
Минусы отеля
Комнаты требуют реставрации
Добавлено
18.09.21
13:14
(6 375 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий