Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
06.09.21 - 10.09.21
2.5
1 размещение
4 сервис
без питания
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
В целом проживание было комфортным, если бы не само заселение в номер.
Проживание в Отеле Травелто Итальянская.
Елена оценила сервисы
2.8 Инфраструктура отеля
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Номера
4.3 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
Плюсы отеля
Расположение для туриста однозначно выгодное. Отель находится одновременно в сердце исторической части города и в тоже время здание находится в колодце дворов и там очень тихо
что очень важно для активного туриста
когда хочется ночью спать без музыки и звуков улиц. В номере очень чисто и есть все
что нужно. Даже кухонный уголок для готовки имеется с холодильником.
Минусы отеля
Не понравилась ОЧЕНЬ работа с клиентами до заселения! Еще будучи дома
я связывалась с администратором и спрашивала можно ли оставить чемодан где то. Т.к. прилет утренний
а заселение только в 14.00. Мне сказали - конечно. Адрес отеля указан на сайте неверно! Не Итальянская
а Итальянская
5 корпус 1!!! Приехав
заходим в здание. Это небольшое 3 эт. здание офисное
внизу общая охрана. Звоню по телефонным номерам отеля. И меня начинают "футболить" от одного номера к другому. Раза с 6 дозвонилась. Ресепшена оказалось нет. Приходит только горничная убираться. Сказали никого нет
ждите заселения. Хорошо охранник согласился за 100 руб присмотреть за чемоданом
а то сидели бы голодные до 14 часов. В 14 мне так никто и не позвонил. что можно заселяться. Кое как прислали код
чтобы зайти в крыло Травелты. Зашла
сама искала горничную. Заселились
но осадок остался. Претензий к чистоте и проживанию не было
но само заселение было крайне неприятным. Еще неожиданностью оказалось
что нужно при заселении заплатить залог 2 тыс. Это наверное нужно указывать в информации при бронировании.
Добавлено
23.09.21
08:22
(40 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий