Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Ожидали лучшего
Заставили ждать с 7 утра до 15 часов с грудным ребёнком, не предложили воду, специальную комнату переодеться, туалет для малышей (мамы поймут), и сюда мы приехали праздновать первый годик доченьки. Даже полотенца не выдали. Мне неприятно даже за такой сервис, стыдно за них. Засалили в 15:00 в подвал, куда нужно прыгать с коляской по лестницам. Клиентоориентированность поразила ее отсутствием.
Мы люди умеющие и ценящие комфорт, переехали досрочно в империал.
Добавить комментарий
Добавить комментарий