Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
05.09.21 - 14.09.21
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле в сентябре этого года (2021г.) Отел ь...
Отдыхали в отеле в сентябре этого года (2021г.) Отел ь соответствует заявленным звездам. По приезду, сразу заселили в номер. В первую очередь отправили на завтрак, время поджимало. Номер , конечно крошечный, но ничего менять не стали, так как в номере находимся мало. В номере все работает. Убираются ежедневно. Белье, полотенца, постельное все чистое. Без проблем добавляют шампуни и прочее... Питание не плохое. Но нет утренних каш. И еще, поскольку сейчас раскладывает повар блюда ( и это правильно, в связи с ситуацией короновируса), хорошо бы им знать по русски "один", "два" , "три". Так просишь одну, положат три или два и остаётся на блюде. Но это мое субъективное мнение. Но все вежливы и очень услужливы. Очень вкусный кофе! Не разочаровал хамам. Понравился массаж. Массажисты аккуратны, вежливы и достаточно профессиональны.
Отдельно хочу сказать про сотрудника на ресепшн по имени Видади. Видади встречает вас на входе и помогает определиться с документами и....вот тут и начинается самое интересное... Он решает все, повторяю ВСЕ вопросы по отелю. К нему идут все туристы со своими вопросами. Он всегда рядом и помогает решить и разрулить все ваши проблемы, хотелки и вопросы. Вы можете сказать, что это входит в его работу. Да , конечно. Но...Он помогает решить и такие вопросы, которые не входят в его обязанности и не касаются отеля. Просто помогает и все. Кроме того, он всегда приветлив , всегда в хорошем настроении. Ни разу не видела его не улыбающимся или хмурым. Работать в сфере услуг с людьми не просто, но у него хватает терпения на всех и всегда на позитиве. Такой сотрудник - находка для предприятия. От себя, большое ему спасибо за решение моих вопросов.
В общем, впечатление произвел отель и персонал очень хорошее. Желаю Отелю процветания и успехов!
Плюсы отеля
Все указала в отзыве
Минусы отеля
Отсутствие каши на завтрак
больше не нашла
Добавлено
29.09.21
09:08
(1 808 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 09.02.22
Тамара, неужели Вы не знаете счет до 10 на английском? Персонал знает английский. Да и русский многие, хоть немного. Была в этом отеле. Либо выбирайте "русские" районы, типа Махмутлара. Оба-это уже практически Алания, где много иностранцев.
19:03 15.02.22
Разве я спрашивала у вас совет, что мне выбирать и где...
Добавить комментарий
Добавить комментарий