Sultan Gardens Resort 5*

Почему то отзыв написанный в отпуске удалился по причине размещения с ip Египта, поэтому дублирую намного позже.

Решили составлять отзыв об отеле во время пребывания.

Если не получится редактировать и будут дополнения - добавления будут в комменты.

Египет это вообще страна-лотерея в части отелей :) и переживаний перед поездкой было много.

Итак, в целом с отелем не ошиблись, положительные отзывы-обзоры на ютуб и по сети подтверждаются. И нам тоже тут нравится.

Территория: сложно устроенная и разноуровневая :) переходы-переезды, лесенки, дорожки, и при желании можно дать себе разминку-нагрузку ходьбы по горочкам и лесенкам, если же нет сил или лениво или жара - ходит автобусик (таф-таф).

Но его иногда надо ждать.

Интересная зеленая территория, за которой ухаживают, дорожки вымощены камнем, не пыльно. Садовники вообще молодцы, и в целом ощущение ухоженности. Всякие штуки ландшафтного дизайна смотрятся красиво.

Номера: несколько корпусов по 2 этажа. Строится один трёхэтажный рядом с корпусом ресепшн.

Двужэтажные корпуса у моря построены как бы ступенчато.

Коридоры к номерам открытые, в условиях короны-это прям отлично!

Нумерация номеров начинающаяся на 4** это самый ближние к морю.

Номера начинающиеся на 3**- весь корпус сейчас под реконструкцией, шумят ограниченно, нас не напрягало. Номера 3** корпуса на первом этаже будут частично выходить на коридор корпуса 4***. А со второго этажа должен быть тоже красивый вид на море и крышу корпуса 4**

Номера на 2** это корпус около бассейна практически посередине отеля.

Похоже, что много сьютов для семей, они в целом вокруг бассейнов, и ближе к ресепшн. И отдельно корпуса вилл, скорее всего там же номера с джакузи. :)

Есть отдельно выделенные номера «no smoking», но хотя мы и забыли это указать в бронировании - наш номер оказался свежий, не прокуренный. Халаты, тапки, по 2 полотенца и по одному пляжному полотенцу в номере уже было. Сейф вместительный, но ноут наверное не влезет. Планшеты помещаются без проблем. Телевизор, чайник, минихолодильник, кондиционер, фен. Всё рабочее, претензий никаких )

Шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, мыльце - всё в наличии, пополнение по мере надобности.

На балконах и террасах столики и стулья. Кое где есть встроенные сушилки, у нас не было, мы на второй день поняли что без неё неудобно- попросили, принесли. Иногда приносят не сразу, говорят их не хватает.

Попросили утюг, тоже принесли на сутки, вполне хватило подгладить кое-что по мелочи.

Багаж привозят в номер после заселения, но нам повезло, нас и багаж привезли вместе))

Воспользовались платной услугой стирки, чтобы джинсы после дороги привести в порядок, постирали хорошо, мы довольны, цена за одни джинсы 24 фунта. Срок - сутки.

Качество уборки номера хорошее, не заметили проблем, иногда всякие штуки из полотенец делают :) (чаевые оставляли от души, а не потому что так надо)

Питание нам нравится, разнообразное! И действительно, есть подход к аллергикам: выдают карточки с нарисованными продуктами,на что аллергия. У нас получилось, что заявили сочетание аллергий на продукты, на которые не было карточки и спасибо гест-релэйшн Марине - через 1,5 часа карточка была на руках. Карточка пригождается и упрощает общение с поварами :) на раздаче.

Раздача из-за стекла - веяние «ковидного времени».

Везде по территории есть санитайзеры.

При входе на «фуд корт» замер температуры поголовно.

Вообще весь персонал носит маски, в этом отношении всё строго.

Не знаю даже как дать краткий обзор по еде… :) в разные дни есть разные блюда, рыба, мясо (баранина, телятина,говядина), птица, включая фаршированных перепёлок в некоторые дни, это всё есть. Фрукты всегда. И овощи свежие, печёные, варёные - в наличии. На десертах разнообразие есть и сплошной риск набрать вес :)) Очень красиво и вкусно.

И практически каждый день нас опрашивали на оценку по качеству питания. Иногда было смешно: жуёшься, а тебе вопросами сыплют))) но всегда доброжелательно и внимательно относились.

Днем в баре на пляже и в одном баре у бассейна мороженое до 17 часов.

Напитки везде в любом баре, и алкоголь и безалкогольные, на завтрак-обед-ужин напитки приносят официанты. Они тоже молодцы и стараются независимо от того будут чаевые или нет.

Приборы на столах упакованы в пакетики, все официанты и повара в масках и при этом находят силы улыбаться. Столы протираются дез.средством после каждого гостя.

По безопасности: проверка транспорта на въезде, периодически видим дежурный наряд полиции и по территории есть камеры. Сотрудников с надписью «охрана» не видели ) и по идее так и должно быть.

Очень порадовала служба гест-релейшн! Приятные, профессиональные и позитивные! Очень помогают и отвечают даже на самые глупые вопросы. Терпеливо и с улыбкой) и самое главное нет языкового барьера (в рабочие часы, конечно же). Но и на ресепшн есть сотрудники понимающие не только английский, так что проблем в общении не заметили, любые бытовые вопросы в режиме 24х7 решаются.

Для самостоятельных туристов есть трансфер от аэропорта, главное напишите вопрос на е-mail в отель :) заранее. Обратно в аэропорт трансфер платный, вроде 3 евро, оплата по карте.

На территории отеля мы где то оставили наши кепки во второй день, спросили на ресепшн уже только утром. Нам обещали уточнить и после обеда из «бюро находок» нам их принесли, выдали под роспись (!!) Было очень неожиданно и приятно. Так что в этом отеле бюро находок работает!!!

Посетили ресторанчики аля-карт, в наши длительности пребывания было возможно 2 визита: брали итальянский и индийский. Индийский понравился очень, еще третий - американская кухня, не брали.

Море: два понтона, пластиковый понтон и деревянный (типа пирса), с лесенками) . Ходили везде босиком на пляже, проблем не заметили. Рыбы есть везде :)

(Из недостатков но не отеля, а гостей -вечная беда у ненормальных родителей- это сикающие в песочек «онижедети» Мало кто из родителей ловил эти моменты в памперс или одевал авкаплавки или успевал унести до туалетов. Но и такие семьи тоже были, отдельное им за это спасибо!! Вы делаете отдых окружающих намного приятнее! )

На понтонах и на пляже дежурят спасатели. Тропинка в море закрыта, говорят там рыба злая и очень кусючая завелась, и в целом небезопасно ходить по тропинке. Желающих зайти на тропинку - быстро просят выйти.

Около берега огорожена буйками полоса воды, в прилив примерно до бедра, можно вволю потюленить :)

Есть зона тихого пляжа Есть отдельно выделенная пляжная зона «no smoking». Над основным пляжем с левого спуска без лесенок - первая терраса.

Везде по территории и рядом с пляжем есть туалеты.

После моря и после бассейна везде можно сполоснуться под уличным душем.

Бассейн: есть отдельно тихий-только для взрослых с баром, и разные детские. Везде лежаки, зонты, места хватает. Спасатели тоже есть везде. Чистили бассейны регулярно.

Есть спа-центр, ничего не могу сказать - не посещали.

Мнение: очень уютный, удобный и интересный отель, с доброжелательным персоналом, хорошем питанием и внимательным отношением, всегда идут на контакт. А что еще нужно для хорошего отдыха? :))