Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
15.08.21 - 22.08.21
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Плохо там очень
Уже давно приехали домой, но неприятные ощущения от мини отеля Бестужевский дворик не покидают до сих пор. Хозяева не предоставили нам забронированный на букинге номер, а на букинг написали, что мы не приехали. Предоплату не вернули. Взамен пытались предоставить какое то подобие номера. Куда мы однозначно не смогли бы поместиться. Грубили. Возмущались, что мы предъявляем завышенные требования. Хотя ничего такого мы и не требовали. И хорошо, что мы не заселились в этот отель, по отзывам других постояльцев через забор от номера находится морг, так как сам отель расположен рядом с городской больницей и соответственно запахи все проникают в отель. Расположение самого отеля от моря далеко, надо переходить через железную дорогу и сухумский весьма оживленный тракт. Не рекомендую никому этот отель. Плохо все. Хозяева крайне неприятные люди.
Плюсы отеля
никаких
Минусы отеля
расположение отеля
неприятные хозяева
очень плохие номера
Добавлено
04.10.21
10:18
(844 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:16 12.10.21
Уважаемые туристы, при бронировании номеров на сайте нашей гостиницы внимательно смотрите описание номеров и цены. У нас все номера семейные и состоят их двух комнат. Спальня и гостиная. В спальне установлена большая двух спальная кровать (в пяти номерах) или в трех номерах две полутороспальные кровати (это два основных места). Во всех гостиных установлены диван-кровати, которые при необходимости могут гостями раскладываться на ночь как дополнительные спальные места если номер бронировался для семьи, состоящей более чем их 2 человек. Стоимость дополнительных мест значительно ниже основных мест и для детей, в зависимости от возраста от 300 рублей в сутки. На дополнительные места мы так же выдаем комплекты постельного белья и полотенец, а гости самостоятельно их раскладывают или собирают в любое удобное для них время, что и предусмотрено соответствующим тарифом. Если же некоторые гости привыкли, что это за них всегда делает прислуга, у нас вы можете так же заказать эту услугу за дополнительную плату. По окончании бронирования гостю по электронной почте направляется информация о брони, с указанием конкретного номера. что он забронировал, периода и стоимости, а так же количества проживающих в нем.
00:15 05.01.22
Согласен полностью с Валентиной, Александра кидает на деньги , очень неприятный человек!!
06:11 13.10.21
Ваши диваны в гостиной разваливается от старости и даже подростка не выдержат, а вы его как 2 места сдаёте. Хотя бы посмотрите мини отели в тех же Гаграх, как они принимают гостей,
Добавить комментарий
Добавить комментарий