Відпочивали в Шармі дуже багато разів, але такого осаду після відпочинку в нас ще не було! Почну з того, що заплачені гроші були не малі, але 1500$ цей готель точно не вартує! приїхали ми в 9 ранку, а заселили нас з дитиною аж в 14:00 і то, після того, як я 15 разів підходила до них на ресепшин. Пів дня втрачено, адже ми навіть не мали змоги ніде переодягнутись з дитиною в 40градусів жари! Заселили в кімнатку з 2 маленькими ліжками)) І це на 2 дорослих і дитину 8років! Ми з чоловіком 7 днів спали на односпальному ліжечку) Кімната дуууже брудна, старі меблі просто розвалюються, обірвані порвані брудні тюль і штори це щось... торшери на 2см в пилюці, душ в плісняві... і це все коротко...

Харчували лише в 1 ресторані тому, якщо ви не хочете стояти 40-50 хв під дверима, щоб звільнився якийсь стіл і вас впустили, не спіть))) а ще перед відкриттям стійте вже під дверима))) іноді черги були по 20-30 людей!!! а вході стояв керуючий і не впускав людей, бо немає столів. На такий здоровенний готель один маленький ресторан! нонсенс. Зазвичай по готелях одразу 2-3 ресторани працюють! Це ж 5*! Харчування впринципі це єдине що його рятує, різноманітне, але! Фруктів мало: зелена не смачна диня, банани і іноді манго. Це мало як для Єгипту.

Окремої уваги заслуговують араби, які відпочивають в цьому готелі, а їх там добрі 70% було))) для них все першочергогве: вони їх і поза чергою пропустять, і будуть нагло при вас розмовляти 5 хв, ми ж зачекаємо, їм же ж поговорити потрібно) в ресторані столика їм неодмінно знайдуть, навіть якщо інших відпочиваючих прийдеться пересадити за інший менший стіл, або ж відсунуть частину вашого столика, аби лише куліжали не чекали) Жінки в паранжах, їх так багато, і в басейнах в своїх костюмах, і по вулицях, і в ресторані, одне й те ж вбрання... через деякий час я почала мимоволі задумуватись про санітарію в тих басейнах... 10 жінок сидить купкою в своїх вбраннях) ну таке... це релігія, можна і закрити на те очі... і так багато іншого пригнічує...

Анімація...одне слово... її немає, тому що оте все, - це не анімація) після 23 год все зачинено, глухо. ні гарної живої музики, ні гри на муз інструментах, ні шоу, ні конкурсів... скучно... в 20:30 якась маленька програма для діток і ото все... спатки...

Обслуговування... це просто жесть! такого байдужого та нахабного ставлення обслуговуючого персоналу і ресепшину я ще ніде не бачила. Дуже низько. Будь які прохання чи зауваження просто ігнорують. Якщо плануєте тут відпочинок, то добряче запасіться "чайовими", без них нічого не вирішите. Один бармен з аквабару пропонував моєму чоловікові купити в нього травку)

Одноразові стакани... бруд повсюду де їжа, це є норма... Підйоми і спуски, безкінечні сходи... прийдеться трошки походити, з малими дітками важко...

Ресторани аля-карт, - знову ігнор) я не витримала і пішла з дитиною в звичайний ресторан, чоловік чекав 45хв) хоча в них їжа смачна, оригінальна подача... але знову ж... це якщо у вас крепкі нерви)

Окремо дякую за файєр шоу... хоча це бууло примітивно і не цікаво, порівнюючи з тим, що я бачила в інших готелях також 5*) а на завершення бридких стриптиз 2 дуууже "плотненьких" жіночок) жах! в амфітеатрі було багато дітей, які одразу ж почали розбігатись...

Чесно скажу, Шарм дуже люблю, але після цього готелю, я більше туди не поїду.