Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
- Воздержался
07.10.21 - 21.10.21
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Хороший доступный отдых
Были в 2014 году, когда отель только открылся, - было здорово.
Вернулись в октябре 2021, и разочаровались. По приезду никто не встретил, как в прошлый раз никаких напитков не предложили. Заставили несколько часов ждать номер, пока его, якобы продезинфицируют, хотя взяли один из люксовых номеров с джакузи в отдельной вилле.
В номере:
- Мебель грязная, поношеная.
- Везде дырки в стенах, они по всюду: в спальне, в санузле, в туалете, в гостиной, - некоторые небрежно замазаны герметиком, некоторые вовсе заткнули полотенцем - и так сойдет.
- Все полы из ламината расходятся, выпучены, ребенок об них постоянно спотыкается.
- Расхлябность везде, - в даже таким эксклюзивном атрибутом как джакузи, нет никакого желания пользоваться из-за разбитого состояния и неработающих кнопок.
- В номере на балконе были два лежака, такое впечатление, что их списали с пляжа, на котором ежедневно спали и терлись тюлени.
- Некоторые атрибуты мебели пришлось вообще задвинуть в дальний угол, потому что выглядели они будто на них испражнялись, - везде желтые разводы и куча грязных потертостей.
- Во всём абсолютная небрежность, - обои из лоскутов бумажек, которые, видимо, подклеивались со времен 2014 года, когда отель только открылся, везде подтеки краски и следы герметика.
- При уборке в санузел ни разу не заглянули, как заселились с желтыми разводами на полу, так ни разу за весь отпуск полы не помыли.
Категория номера обещала VIP статус с дополнительным сервисом по вечерней уборке и подготовке постелей ко сну, но ничего подобного не было. Сервиса на ресепшене никакого нет, при любом запросе отправляют либо самим решать вопросы либо посылают в город к местным представителям услуг, ибо рекомендовать от себя они ничего не могут, а обеспечить услугу от имени отеля они не в состоянии.
Выбор еды оскудел по сравнению с тем моментом, когда отель только открылся, но всем нравится, есть фрукты и морепродукты. Видимо сказалась пандемия. На столах соль и перец в одноразовых пакетов, нет ни бумажных салфеток, ни салфеток на колени.
Море и пляж великолепные, одни из лучших на этом побережье.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
При уборке в санузел ни разу не заглянули, как заселились с желтыми разводами на полу, так ни разу за весь отпуск полы не помыли.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дмитрий оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отличный большой пляж
своя лагуна
отличная ненавязчивая анимация
разнообразная еда
хороший выбор алкоголя
Минусы отеля
Всё удешевили
Добавлено из отеля
16.10.21
11:10
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:33 18.11.21
Согласна с вами.Была с мужем три раза.Первый раз в 17 году и год от года становилось хуже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий