Отдыхала С друзьями в
октябре 2021
- Рекомендую отель
06.10.21 - 13.10.21
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую Санмелию, но не в конце сезона
Добрый день. Отдыхали в данном отеле большой компанией с 6 по 13.10.2021. Отель, в принципе, понравился. Расскажу вкратце о своих впечатлениях.
Размещение. Приехали рано утром в 6. Разместили нас уже в 9 утра. Ничего не доплачивали, номер дали хороший. Сразу, что бросается в глаза в отеле это очень красивый холл и ресепшен. Видно, что хозяин не поскупился. Для меня лично это всегда не маловажно. Люблю красивые отели.
Номер. Номера все отличные. Еще довольно свежий ремонт, красивый дизайн. Мини-бар пополнялся водой и пакетированными соками. Единственные минусы для меня были в номере: нет чайника, в душе нет лейки для ручного душа ( только стационарный душ сверху). Не всем будет удобно.
Питание. На питание нареканий особо нет. Все было вкусно приготовлено. Я не привередлива, поэтому мне всего хватало. Разнообразные салаты, тушеные овощи и на гриле, куриные стейки и рыба на гриле, баранина в разных видах, гарниры, пару раз была красная рыба (горбуша), из фруктов бананы, арбузы, дыни, виноград, яблоки, персики. Естественно, в конце сезона была заметна экономия. Мясо и рыбу клали только по одному или два кусочка в тарелку. Возможно, это и правильно, но многие берут сразу на семью, поэтому не очень приятно стоять выпрашивать еду:) Вся еда находится за стеклом, подача работниками. Считаю, что во время пандемии это правильно.
Сервис. Тут есть нарекания и большие. Во-первых, в конце сезона уже очень заметно, что персонал устал и его гораздо меньше, чем в сезон. За неделю практически никто из персонала даже не улыбнулся и не поздоровался. Особенно уставшие бармены. Во-вторых, уборка в главном ресторане ужасная. Столы не протираются совсем, тарелки убирать не успевают. В первый же день заметили, что на летней террасе столы настолько липкие, что туда слетелись пчёлы и все боялись там проходить. В общем, уровень сервиса и чистоты в конце сезона отель уже не может поддерживать. Но в номерах убирались нормально.
Море и пляж. До моря идти минут 7 по территории отеля вдоль речки, где много рыбы, уток и черепах. Море отличное, чистое. Часто бывает волна, но небольшая. Заход в море - галька. Я брала с собой кораллки, но воспользовалась ими только раз. Так что вполне можно и так заходить. Лежаков иногда не хватало, но это связано тоже с завершением сезона. Бассейны уже были холодные, а море теплое. Все отдыхали на пляже.
Инфраструктура. В 15 минутах ходьбы от отеля базар и магазины. Также есть автобусная остановка, откуда курсирует автобус до Манавгата. Ехать минут 15-20.
Платные услуги. Сейф - 1,5 евро в сутки. Wi-fi - 15 евро на 7 дней.
Подводя итоги, хочу сказать, что отель нам понравился. Если подтянут уровень сервиса, будет вообще отлично.
Отдельное спасибо хочу сказать нашему гиду от Fit Holidays Расиму. Все подробно рассказал нам про услуги отеля, про экскурсии, но ничего не впаривал, как обычно бывает. Всегда готов был помочь. Организовал нам бесплатный трансфер в торговый центр.
Ирина оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая большая территория
пляж
питание
Минусы отеля
чистота в ресторане
не приветливый персонал
Добавлено
21.10.21
16:30
(2 937 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий