Отдыхала Парой в
октябре 2021
- Воздержался
14.10.21 - 22.10.21
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохо, но есть нюансы по сервису
Неплохая четверка. Питание не прям разнообразное, но голодным никто не останется. На ужин готовят на углях (куриный шашлык, рыба, люля). Как и везде накладывают сами, на добавку реагируют не очень, но можно подайти второй раз.
Интернет платно (2$ сутки) и тот в лобби. Рекомендую купить симку в Эль Меркато или в Старом городе.
При большом наплыве посетителей везде очереди. На автобус на пляж или в город только по записи. Пару раз наблюдали стычки перед автобусом, автобуса у них всего два.
У отеля 2 пляжа: караловый и песчаный (правда скорее мелкая галька и ракушки). Караловый с пантоном, есть интернет, бывают сильные волны. На песчаном бывает анимация, если уйти с территории - справа за углом есть выход к караллам.
На пляжах есть бар и в обед предлогают перекус.
Уборка: уборка плохая. За неделю: заправляют постель тем же самым бельем, полотенца заменили 1 раз за неделю и то когда кинули их на пол, до этого просто вешали на место. Полы ни разу не вымыли. Неприятно. Даже чаевые не изменили ситуацию
!!!Отдельно по сервису: так получилось что нашу бронь не сразу нашли (вина туроператора) реакция администраторов неприятна - были грубы, не хотели связаться с турагентом, а когда начали настаивать нас обвинили в том,что мы злые. В конце отпуска пытались выгнать из отеля на сутки раньше. Наши объяснения о том что у нас самолёт только через сутки было сказано "мне все равно на самолёт, надо сдать номер". В итоге со скандалом они признали что не правы, но даже не извинились.
Заказывали ланч бокс с собой при выезде - пришлось 3 раза напомнить и в итоге нам его принесли уже тогда когда нас ждал автобус и мы с чемоданами выходили.
В целом отель не плох, но неприятный осадок остался.
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Отель
Бассейны
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Караллы
анимация
Минусы отеля
Плохая уборка
грубоватое обслуживание
Добавлено
24.10.21
19:12
(1 712 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:06 04.09.24
Добрый день! Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать каких-либо негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет приветствовать вас снова.
Добавить комментарий
Добавить комментарий