Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
17.10.21 - 24.10.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отстой
Ужасный сервис, питание, бар. Везде громадные очереди, не хватает столов, вилок, ну а ложек так вообще днём с огнём не найдешь, номера убитые старые, куча комаров и муравьев в номере. На фото пицца и меню с Итальянского ресторана, тип Ala cart, возят на пляж гнилыми машинами
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
27.10.21
12:25
(275 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:31 29.10.21
Уважаемый Игорь,
Спасибо, что поделились обзором о пребывании в Rehana hotels and resorts. Судя по тому, что вы описали, действительно, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным , мы искренне признательны, что вы нашли время довести этот вопрос до нашего сведения.
Будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарим вас за ваше время и, несмотря на проблемы, которые вы подняли после вашего пребывания, мы надеемся, что наш отель останется вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшее время.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий