Санаторий Нарочанка

Первый раз выехали с женой на санаторно-курортное лечение. Выбор пал на санаторий «Нарочанка». Хоть и добираться до Нарочи нам достаточно далеко из Гродно, примерно 4 часа на автомобиле 320 км. Забронировали семейный номер с 19.10 по 29.10.2021. Выбрали тариф: путевка для членов профсоюза с лечением «Классическая»/«Оздоровление легких». Нам понравились программы лечения, представленные на сайте санатория. Я для себя планировал программу лечения «Оздоровление легких», т.к. перенес двухстороннюю вирусную пневмонию средней степени тяжести, ассоциированную коронавирусной инфекцией. Врачу были предоставлены все положенные документы: копия анамнеза из больницы о перенесенной пневмонии, выписки из амбулаторных карт, справки о вакцинации против ковида. В итоге мы с женой получили лечение только по программе «Классический» за минусом ингаляций, т.к. санитарная служба запретила проведение данной процедуры (хотя другим отдыхающим предлагали!). Взамен ничего не было предоставлено, хотя в смету оплаты данная процедура входила. На вопрос, почему не предоставили программу «Оздоровление легких», получен ответ от врача «у вас нет показаний, и менеджер санатория написала вам программу «Классическая». ВОПРОС: у кого медицинское образование у менеджера или врача? Извинений и объяснений мы не получили ни от отдела маркетинга, ни от врача. Пришлось за объяснениями обращаться к директору, и только после этого мы получили извинения от врача.

В целом отдых, питание, проживание понравились. Но «осадочек» остался!