Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2021
- Воздержался
14.10.21 - 23.10.21
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет и хорошего будущего отдыха! Давно не писал...
Всем привет и хорошего будущего отдыха!
Давно не писал отзывы, но поскольку впечатления от отеля остались неоднозначные, решил написать, возможно инфо будет полезной.
Питание - все с добавлением их приправы, подсоленное, пересушенное. Мы ничего особенного не ожидали, но яичницу, блины, круассаны и кофе, что на наш взгляд в основном едят на завтрак, испортить сложно, у них это получилось. На обед ни разу не ходили, перебивались пляжными закусками, на ужин ели супы и пасту болоньезе. Про выдачу еды в период пандемии писать не буду, к сожалению живем в таких реалиях, но экономят они на такой выдаче прилично))) Алкоголь - виски разных марок: чивас, джек дениелс, ред лейбл, но все одного вкуса. Понравился джин или джин тоник, пиво как обычно в Турции, есть шампанское, разбавленный бейлис.
Размещение - разместили быстро, при заселение заполнили 4 анкеты, правила из-за пандемии. Заселили в новый корпус №3 на 6-ом этаже. В номере все работало, ремонт более менее не старый.
Сервис - официанты и бармены стараются, в лобби есть русскоговорящий сотрудник, к которому можно обратиться по любому вопросу, обязательно поможет. Очень удобно.
Территория - территории нам показалось вполне достаточной, есть детские площадки, несколько бассейнов, но чтобы прям погулять, то Вам не сюда. Пляж, лежаки и зонты уставшие и убирают пляж "не до конца", встречаются бычки, т.к. курение здесь приветствуется и мелкий мусор.
Отдельно хочется отметить, что отель далеко расположен от "оживленных мест", в 4,5км, где можно купить сладости и так по мелочи, а магазин в лобби мягко говоря задирает цены. Чипсы принглс 6$, мармелад,киндер сюрприз 3$, обычные белые семечки 5$...
Анимация хорошая для детей, на взрослую не ходили, не с кем было детей оставить)
В бассейнах вода ледяная, комфортно покататься с горок взрослых и детям = провести отпуск с насморком.
Переживали что погода и море во второй половине октября будет холодной, но как оказалось зря. Море шикарное, температура в среднем наверно +27, ни намека на облака и дождь. Долгота дня конечно не как летом, но с 09:30 до 16:30 позагорать и покупаться идеально.
alexandr87 оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивые здания
хороший сервис и уборка номеров
Минусы отеля
Питание
пляж не до конца убирают
холодные бассейны
Добавлено
01.11.21
21:16
(2 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:56 03.11.21
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий