Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*

Мы поехали в отель сразу после свадьбы, т к прочитали отзывы/ответы на вопросы, неплохие фото. Но это была наша ошибка. В ответах работников отеля на вопросы потонциальных посетителей отеля, на вопрос : "Что особенного предоставляется молодоженам?" был ответ : "Торт, номер с видом на море, большая двух-спальная кровать и красные браслеты." Ничего из этого мы не получили! Если что, во всех документах (заявка, ваучер и т.д.) было указано, что мы молодожены, да мы и штампы в паспорте показывали.

По приезду в отель нас утром на ресепшене встретил мужчина, который либо встал не с той ноги, либо просто хам. На то, что мы молодожены и к нам есть привелегии - он делал вид, что он будто не знает такого вплоть до того, что не понимает о чем мы. Он нам усердно предлагал номер без вида на море и с двумя раздельными односпальным кроватями. Этот спор продолжался долго и спустя 2 часа до него дошло , что такое свадьба и т д. Но он сказал, что по итогу привелегий нет, фиг с вами, вот вам двух спальная кровать и 10сантиметровый вид на море. За нормальный вид на море платите деньги.

Ни торта , ни фруктов мы тоже не увидели, пока не сходили к нашему тур оператору и он пошел договариваться на ресепш. По итогу они даже не заморачивались, собрали фрукты , который нам позднее дали на ужин и принесли в номер.

К анимации вопросов нет, анимация классная. Ходили каждый раз.

По поводу питания, вкусно, но разнообразия мало, хотелось бы больше.

У нас был сломан сейф, об этом мы сказали на ресепшн в первый же день. Но по каким-то разным и интересным причинам нам его чинили 4-5 дней. Точнее пришли на 5 день и просто его поменяли.

По поводу уборки номеров. Все прекрасно.Добрый ,хороший мужчина. Убирает прекрасно.

На несколько дней (дня 4) пропала горячая вода из номера. Тоже по интересным и непонятным нам причинам. Думали у них какие-то работы, поэтому молчали. Спросили у других жителей- у них все норм. Сказали на ресепшене вернуть горячую воду - вернули в течении нескольких минут.

Но. Есть у этого отеля огромный плюс. Мустафа и Алладин. Если бы не они, то там было бы очень тяжело. Всегда помогут, если нужно накормят, масочки сделают. Прекрасные люди.