Были в этом отеле в середине ноября с мужем и ребёнком 10 лет.

Размещение:

Приехали в отель в 13 часов,надели нам браслеты и сказали что заселение будет в 15 часов,но буквально через минут 10-15 нам дали ключи и заселили в номер 6217.В дальнейшем буду писать конкретно об этом номере,потому что не знаю что творится в других номерах.

Номер 6217:

Черт с ним,что номер был старым,был бы он ЧИСТЫМ…Но это же просто ужас и это ещё мягко сказано!Т.е все отзывы про плохую уборку-это правда.И про жуткие занавески,которые не стирались,наверное,со дня открытия,и не отстиранные от крови и от напитков постельные принадлежности ,и засохшие подтеки напитков,и не мытые окна,и засохшие трупы убитых комаров(кстати комары в нашем номере были,хотя я видела как они их травили)этот список можно продолжать бесконечно.Ко всему у нас в номере небыло горячей воды и не работала резетка в ванной!Обращались на ресепшн 5 раз,объясняли ситуацию,что у нас ребёнок и мы не можем мыться в холодной воде,на что нам давали обещания о устранении проблемы в течении 2 часов,в течении дня,а на третий наш приход к ресепшн он(как оказалось главный менеджер) округлил глаза и сказал: «У вас нет горячей воды?!»,на что супруг уже сказал: «Вы что издеваетесь,я к вам уже 3-й раз подхожу?!»(подходил он к одному и тому же человеку,который оказался главным менеджером!)Он,сделал вид,что все записал,даже ,как будто,куда-то позвонил и отправил мужа назад с очередным обещанием,но горячей воды в этот день мы так и не дождались!На сл день пошли (к сожалению) со скандалом,получили очередное обещание в течении часа все сделать,пока мы поужинали,подошли на ресепшн снова и нам сообщили,что все готово!Но не тут-то было,готово ничего небыло,наметился очередной поход на ресепшн и о чудо,на третий день ночью нам удалось помыться нормально,в горячей воде!Но резетку нам так и не починили,мы не стали портить себе отдых ещё трехдневными походами на ресепшн,чтобы добиться решения этой проблемы!Никакой предъявленный сертификат с top hotels,не дал им волшебного пинка,такое ощущение,что им все равно(.Да,и в номере ужасное ну ооочень тусклое освещение,об этом тоже уже писали.

Территория:

Территория-отличная.Ухоженная,чистая,красивая.Целый день ребята чистят бассейны,подстригают кусты,метут,вообщем убирались бы с тем же рвением в номерах,цены бы небыло этому отелю!

Море:

Коралловый риф прекрасен.Я получила огромное удовольствие от всего разнообразия морского мира!На мелководье тоже полно рыбок,там же видела 2-х мурен,иглобрюха,камбалу,раки отшельники носятся по пляжу,на котором до обеда не найдёте ни одного лежака,за то после 13 часов их полно.Опять же,мы были в сезон,может быть поэтому была такая напряженная ситуация с лежаками,вероятно что в другие месяцы другая ситуация🤷‍♀️

Еда:

По мне,так еды было полно!Мы были 10 дней,за это время была и утка,и кальмары,и морепродукты жареные с овощами ,и индейка,а кура,говядина и рыба были каждый день.Фруктов тоже было много:виноград,хурма,финики,дыня,гуава,яблоки и апельсины.

По отелю,вроде,написала все.

Отдельно хочу написать про отельного гида от «анекс тур»Ахмеда.Очень много говорил,что он решит все наши проблемы и т.д и т.п,на деле НИЧЕГО.Мы подходили к нему с нашей проблемой,писали ему,чтоб помог ускорить процесс,сообщение,к сожалению,он даже не прочёл,ну и соответственно ничего и не сделал.

Покупали у анекса одну экскурсию на «Seascoope»,тем ,кому нравится подводный мир и его обитатели,самое то,нам понравилось!Экскурсии на пирамиды и каньон Салама с заповедником Рас Абу Галум покупали у другого экскурсионного агенства.

В итоге впечатления не однозначные,но мы,скорее всего,сюда больше не вернёмся!