Отдых не плохой, но в предпоследний день, все испортили очень сильно
Добрый день всем! Хочу поделится своим впечатлением от поездки в этот отель. Приехали к 12.00-13.00. Пошли обедать, но...... Зашли в ресторан, мест не было, либо грязные столы (не убраны). Пошли на открытый балкон. А там стая ворон, прыгают по столам, доедают, что клиент не доел. На нас тут же они насра....: мне на кофту, дочери на белоснежные волосы. Обновили нас, так сказать. Есть не стали, посмотрели вид пляжа с балкона, очень красиво, конечно. Заселили сразу и быстро, но...... У нас маленький ребенок, попросила 1 этаж. В результате привезли на 3 этаж, все дни переживала, что перелезет через балкон и пойдет по соседним балконам, либо улетит. Отель расположен очень необычно, на склоне скалы, поэтому все номера с одной стороны и все с видом на море. Это было шикарно!!! Номера и балконы очень просторные. Мебель, конечно, старенькая очень. Ванная комната - как будто 100 лет уже ничего не меняли. Но все работало и не за этим ехали, ни это главное там. Погода отличная, море шикарное. Загорали, плавали от души и вдоволь. Песчаный берег, но вход в море с камнями. Зато разноцветные рыбки подплывают к берегу, к ногам. Красота!!!! Ныряли, смотрели их разнообразие и красоту. Пляж очень большой и длинный, места хватало всем и всегда на выбор. Территория ухоженная, чистая. Приятно прогуляться вечером по длинным тропинкам перед ужином. Еда в ресторанах ничего особенного, но вкусная и разнообразная. На любой вкус можно подобрать и быть сытым. Очень вкусный был запеченый тунец, делают к нему вкусный соус. Другие виды рыбы были, но остальных морепродуктов не видели ни разу. Вся еда со специями, некоторая даже очень острая (даже для меня). Всегда много выпечки, вкусные разнообразные пирожные и восточные сладости. Много овощей и зелени и даже намного свежее, чем в самом лучшем и дорогом магазине Москвы. Пустые подносы с едой меняли очень быстро. Всегда было вкусно и сытно, но..... очень маленький и однообразный выбор фруктов. На вине экономят, как будто французское вино подают 1876 года, четверть бокала. Поэтому у всех на столах по 5-7 бокалов стояло. Алкогольные напитки - отстой полный. Берите сразу с собой из "Дьюти фри". В магазинах города очень проблематично купить. А в отеле 1 банка Хайникена - 4 доллара. Натуральный кофе только по времени и в баре у бассейна и у моря. И совсем не хорошего качества. Пробовала только 1 раз, достаточно. Это показатель, конечно, не 5 звезд, увы. Официанты молодцы, работают быстро. За все дни только один раз мне не принесли, что просила, хотя видел мой взгляд и кивал, что помнит. Так и ушли. Но это, конечно же, мелочи.
Интернет только на ресепшене. Захотели купить сим карту с интернетом, это целая история. Посказали, что можно купить в городе, дешевле выйдет. До города такси 15 долларов. Решила не терять время и купила 19Гбт за 30 долларов в отеле. Подключили, все нормально, показал 19 Гбт. Все отлично было 2 дня. Израсходовали 9 Гбт и приехали к НУЛЮ. Пошла выяснять, где остальные: разводилово конкретное, думал, что я считать не умею, а может и цифр не знаю. Пошумела, провел несколько манипуляций на арабском языке. Интернет появился дальше и уже не заканчивался до прилета в Москву. Другая семья (познакомились в отеле с ними) ездили по совету в город, потом пришлось еще 2 раза платить за такси, чтобы ехать разбираться по тем же причинам, что и у меня были. В результате 45 долларов отдали за такси, а цена ниже в городе на симку всего на 7 долларов.
Купила зажигалку мужу красивую с египетскими картинками, самую-самую дорогую: хватило на 1 пачку, потом пошел просто воздух. Муж проверил: половина газа, половина воздуха закачано было. И тут тоже наеб....
Теперь о самом плохом: у маленького ребенка 27 ноября день рождения. Изначально заранее в день приезда уточнила, можно ли заказать поздравление ребенку в детской зоне ресторана. Готова была заплатить. Ответ получила: нет, не нужно платить, дети для нас самое главное, мы очень любим детей, поздравление и тортик будут бесплатно! Попросили только накануне (за 1 день) напомнить девушке Наталье, напротив ресепшена. Накануне к ней подошла, оговорили с ней место, время прочие мелочи. Все записывала, мне показывала, чтобы подтвердить, что все верно, и очень тупо улыбалась при этом. Наступил долгожданный день: я приготовила шары ребенку, украсила его кровать, пока он спал, приготовили подарок. Ребенок был очень доволен, я тем более. Все было замечательно, настроение шикарное. На обед в ресторан взяли шары из комнаты, пригласили других детей в детскую зону ресторана, ждем...., ждем....., ждем.... и дальше уже не ждем. Я и дочь старшая принесли детям пирожные из общего зала, раздали детям шары и разошлись. Это самое большое разочарование и позор. Пришла к Наталье, она выходная сегодня, на ресепшене сказали, что сейчас в номер подадим. Я объяснила, что нахрена мне теперь все это нужно в номере????? Лучше бы делали за деньги и красиво. Ни один отель Турции (даже 3 звезды) себе такого не позволит никогда, да и в других странах такого отношения не видела. Сравнения очень много по всему миру.
Экскурсия в Хургаде была намного, намного интереснее и красивее. Хотела маленькому показать рыбок и подводным мир: увидели через мутные стекла пару стаек синих рыбок и одного ската. Позор.
Еще последний момент: в 5 звёздочных отелях в мире - халаты и тапочки всегда есть, и гель для душа не 1 тюбик на 3 человека. Например, в отеле pyramisa beach resort sharm el sheikh 5* и concorde el salam front area 5* с этим вопросом все в полном порядке.
В общем, "круговое наеб....." во всем, кроме моря и солнца, именно то, что они не делают сами. Отель - большой ПОЗОР и разочарование. Лучше ехать в pyramisa beach и concorde. Там была, там шикарно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Инна спасибо,неужели всё так плохо???Едем в январе с ребёнком 1,5 года