Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
27.11.21 - 05.12.21
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТСТОЙ
Не посоветую!!!
Можно было бы закрыть глаза на многое в этом отеле, а точнее на все если бы клиентов уважали. Администратор Ахмет полное недоразумение в руководстве, одним словом {удалено модератором} (да простят меня боги Tophotels). Небыло дня, что бы кто то не истерил на рецепции (мы не исключение). Клиентоориентирование вообще отсутствует. Простой момент - отказались выдать сухпаек потому что мы взяли экскурсию не у отельного гида (9 человек не завтракали и не обедали) и суки в последний день не дали обед. Простынь для укрывания выдали (не поменяли, а выдали) на три ночи из 8 дней))) в чем логика даже не знаю.
Не ведитесь на то что это аквапарк (горки включают на 1,5 часа и вода в бассейне холодная), не ведитесь ни на что в описании этого отеля. Мракобесие.
И ещё, гавнюк Ахмет после того как даже детей не пустил пообедать (выселение в 12.00, а вылет в 22.30) попросил написать хорошее про отель для поднятия рейтинга.
Из хорошего: на день рождения ребенка в отеле заказали креветки и тортик. По факту работники ресторана сделали супер стол (креветки, какой-то супер интересно вкусный рис, салаты, пиво, соусы.и т.д.), вкуснейший торт, за что им отдельная благодарность.
Закончу тем чем начал - не посоветую!
Сергей оценил сервисы
2.4 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Даже не знаю
Минусы отеля
Все в отзыве
Добавлено
06.12.21
21:49
(1 243 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий