Отдыхала Парой в
декабре 2021
- Рекомендую отель
11.12.21 - 18.12.21
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
КУСОЧЕК ЛЕТА В ДЕКАБРЕ
Прибыли в отель в районе 10.00 утра, попросили заполнить анкету, одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака сказали, что номер будет готов к 13.00.Пришлось распаковывать чемодан прямо на лавочке около отеля, переодеваться в туалете и идти на пляж. Номер как и обещали ,дали к определенному времени, в корпусе А,на 2 этаже.
Номер: Все убрано, в мини баре - вода, Спрайт" и "Кола" . Присутствует чайник, чай, кофе, сахар, сухое молоко, два бокала с логотипом отеля, стаканы. В ванной комнате шампунь, гель, фен, полотенца. Уборка каждый день , убирал очень добродушный мужчина, каждый день крутил лебедей.Не хватает только тапочек и халатов.
Единственное ,не работал сейф, но после звонка на ресепшн, в течении 15 минут, поменяли сейф на новый, рабочий.
Полотенца в номере меняли ежедневно, воду , кофе и чай пополняли тоже ежедневно.
Пляж: Море и риф (что для Хургады вообще чудесно!). шикарные, рыбок и кораллов много. Лежаки всегда можно было найти свободные.
В подогреваемом бассейне вода по градуснику +32..
В барах напитки местного производства, коктейли платные 2-4 доллара за бокал.
Не понравилось, что в лобби баре подача напитков в пластиковых стаканчиках для русскоговорящих, и в стекле только для немцев. Официанты также, игнорируют русских (сами ходите за напитками), и обслуживают только немцев.
Поэтому пришлось посещать только бар, где уютная красивая обстановка, обслуживает только официант и красивая подача в стекле.
По питанию: Завтраки стандартные, йогурты, омлет, блинчики, . салаты, сыр, много выпечки.
На обед и ужин 2 вида супа, всегда мясное на выбор, рыба, креветки(2раза за неделю нашего пребывания), и на гриле –мясо ли рыба, единственный минус-гриль находится внутри ресторана, и весь дым от гриля соответственно тоже в самом ресторане. Обслуживание в ресторане -50/50, некоторые официанты дружелюбные, остальные – бегают около немцев, к русскоговорящим подходят в последнюю очередь с очень недовольным лицом.
Wi-Fi в лобби, на пляже и в шатре около ресторана .
В целом отдых понравился.
Будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Плюсы отеля
море
расположение
архитектура отеля
Минусы отеля
отсутствие тапочек и халатов в зимний сезон
подача напитков в лобби баре в пластике
Добавлено
22.12.21
19:27
(2 116 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:47 23.12.21
Подскажите пожалуйста, бесплатных коктейлей вообще нет? Только пиво и вино из напитков местного производства?
Если можно, расскажите про погоду в декабре: был ли ветер, не холодно ли плавать было в море? Мы едем в феврале, переживаю не замерзнем ли, очень хочется моря и солнца.
12:14 23.12.21
спиртные напитки местного производства бесплатно, остальное платно.Погода была отличная, воздух 25 в тени, море 24.
очень комфортно, вечерами прохладненько, одевались.Последние два дня нашего пребывания был сильный ветер,на пляже практически никого не было, но море теплое, только заходить и выходить было не комфортно из за ветра.На счет февраля не могу ничего сказать, как повезет...
06:54 28.12.21
простые коктейли (типа виски-кола, джин-тоник, водка -сок и тд) бесплатные
12:06 23.12.21
Уважаемая Ирина,
Благодарим за отзыв и надеемся, что приятные воспоминания останутся с Вами надолго, а мы будем рады снова видеть Вас!
Возможно, произошло недопонимание, но коктейли есть как платные (по меню) так и бесплатные (большинство), а пластиковые стаканчики даются всем гостям, которые берут напитки "на вынос", а не сидят в баре. Персонал отеля одинаково относится ко всем гостям, независимо от национальности, и помимо немецких и русских гостей, у нас есть и другие национальности, к которым персонал относится также одинаково.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Арабеллы Азур
12:19 23.12.21
в том то и дело, мы не на вынос просили, а в баре сидели, а ответ был что в стекло только платные напитки наливаем( это в лобби баре), а в немецком пивном баре присутствовало только стекло и обслуживание на высоте.официант уже знал предпочтения каждого гостя и приносил напитки, как только садились за столик , что очень приятно было.
14:12 23.12.21
Ирина, благодарим за информацию и приносим извинения, вопрос будет решен
20:59 06.01.22
По поводу дискриминации по национальному признаку пишут во многих отзывах. Скоро приедем, хотелось бы чтобы это была неправда.
18:07 25.12.21
Ирина....при всем уважении.... Когда я просил в гриль-столовке что то из спиртного - ни разу не получил отказа.... И никаких немцев вперёд меня не обслуживали .... Всё было чинно и благородно. А отдыхали мы судя по всему в одно время. Я же говорю - самые "ненаши" - это бар риф и оазис )
10:31 27.12.21
лично наблюдала, как за соседним столиком женщина минут 15 пыталась подозвать официанта,он делал вид, что не замечает ее.И при общении с соотечественниками тоже слышали жалобы на обслуживании в гриль баре. Не все официанты такие,единицы, но есть. Наш столик ,например, обслуживал официант, который зная наши предпочтения, видел, что мы заняли стоик, и пока мы набирали еду,без просьбы уже приносил по бокальчику вина.
11:12 27.12.21
Добрый день, подскажите, а кондиционеры работают на тепло? Тепло ли было в номере? И ещё про комаров, если там такая проблема?
11:35 27.12.21
Добрый!Кондиционер работает на тепло, пробовали, а так и без него тепло было в номере.Комаров вечерами травят на территории. В номере замечены не были, на окнах москитные сетки, балкон не держали открытым.
20:57 06.01.22
По поводу дискриминации по национальному признаку пишут во многих отзывах. Скоро приедем, хотелось бы чтобы это была неправда.
11:24 07.01.22
да, во время нашего посещения она присутствовала, надеемся что после многочисленных жалоб вопрос уже решен
если будут какие то проблемы, советую найти менеджера Юрия, владеет русским и помогает решить любую проблему.
очень отзывчивый
23:50 04.01.24
Есть ли песочный заход в море?
10:45 05.01.24
Добрый день, Лиана.
В общепринятом понимании, песочного захода в море нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий