Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2022
- Воздержался
06.01.22 - 13.01.22
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в «Самшитовой роще» с 6 по 13 января...
Были в «Самшитовой роще» с 6 по 13 января. Групповой трансфер по прилету очень долго ждали, из-за очереди на границе в сторону аэропорта, более 2,5 часов, плюс 2,5 часа дорога и прохождение границы.
Территория санатория - проходной двор, никакой безопасности, блуждают своры бездомных собак, ходят местные жители. Зданию требуется экспертиза (т.к. трещины свидетельствует о его начавшемся разрушении) и капитальный ремонт, все коммуникации в плачевном состоянии (холодно, несколько раз отключали горячую воду, сбои с электричеством). Лифты постоянно глючили. Номера старые и очень очень грязные, окна не мыты несколько лет, наверно. Ковровое покрытие не моется вообще, горничные лишь слегка пылесосят центр. На персонале тотальная экономия, одна-две горничные на блок из 32 номеров. Живущие не свой век матрасы, одеяла, серые полотенца. В качестве дополнительного места раскладушка с деревянными рейками, на которой не возможно спать даже с двумя облезлыми матрасами. Ужасный запах в коридорах на 9 этаже из кухни ресторана, расположенного этажом выше.
В столовой однообразное питание, самое дешевое: куриные потроха, мешанина из мяса со всякими овощами, минтай или навага с плавниками по-столовски, которые подают изо дня в день. Немного самых дешёвых фруктов, сухая выпечка. Вкусный был только хлеб и один раз обед из национальных блюд (проводится раз в месяц), с ужином не сложилось ни разу. Детского стола нет, кормить детей, кроме каши на завтрак, нечем, супы острые, с большим количеством специй. 9 января в столовой было массовое отравление, все семьи, с кем мы успели познакомиться и ещё половина санатория, обращались за медицинской помощью.
Детский клуб не плохой, аниматоры стараются, в течении дня. Но в комнате для малышей очень грязно, за неделю ни разу не видели, чтоб там делали уборку. Игрушки в большинстве своём сломаны и уже не безопасны, бардак (в сухом бассейне с шариками, например, нашли пробку от вина с торчащим из неё саморезом). Уличная детская площадка в запущенном состоянии, освещение на ней не работало. В последний день отдыха ребёнок подхватил в детском клубе вирус, улетали с температурой.
Из плюсов - хороший вайфай на всем пространстве; ухоженный дендрарий на территории; большой открытый детский лабиринт (от 6 до 14 лет); кинозал с мультиками и фильмами; вкусная кухня и доступные цены в лобби баре; работа аниматоров с утра до вечера.
Самым главным разочарованием стал бассейн. Очень холодная вода, никак не заявленные на табло 26 градусов. А чаша детского бассейна примыкает к наружной стене и в нем вода ещё холоднее. Помещение бассейна совсем не обустроено, имеется проем на улицу, очень холодно, грязно, окна, выходящие на открытый бассейн в огромном слое плесени.
Экскурсии разнообразили весь отдых.
В общем, если вы готовы закрыть глаза на всё вышеперечисленное, плюс то, что территория санатория вплотную граничит с действующим кладбищем, расположенным справа, за забором, можно рассмотреть этот санаторий, но только в сезон. Зимой там очень сомнительные условия для отдыха и цены, заявленные на новогодние каникулы, совершенно не соответствовали качеству предоставляемых услуг.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Красивая зелёная территория
анимация
вкусная кухня и приемлемые цены в лобби
Минусы отеля
Очень много
всё в тексте
Добавлено
16.01.22
23:26
(3 169 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:14 24.01.22
Всё так и есть. Сейчас находимся в этом санатории. В более-менее рабочем состоянии поддерживаются только те помещения, которые приносят дополнительный доход: медицинский корпус, СПА, платные рестораны, ну, и зона рецепшен, с магазинами и экскурсионным бюро. Цены на оздоровительные процедуры и СПА, как в лучшем санатории России - «Заполярье» и это просто смешно. Все остальные помещения погрязли в грязи и разрухе (особенно бассейн и помещения, к нему примыкающие). После новогодних каникул начался ремонт номеров и сейчас в санатории глобальная экономия на всем и на питании в первую очередь. Удивительно, что так много хороших отзывав об этом месте и кто-то возвращается сюда снова.
10:16 26.01.22
Да, на Tripadvisor гораздо больше отзывов, описывающих реальное состояние дел в этом санатории, и большинство отдыхающих отмечают, что минусов гораздо больше, чем плюсов.
15:32 25.01.22
Я вот читаю и удивляюсь: а ЧТО вы хотели за три копейки получить?? И если честно - то все не так уж и плохо за эти деньги)) Автор отзыва сама себе противоречит: еда - мешанина - и тут же в плюсах "вкусная кухня")))) лечу в этот санаторий в феврале второй раз только потому, что за 15 ночей заплатила с перелетом 33 тысячи))) буду оооооочень благодарна, если подскажите альтернативу за эти деньги) хотя не старайтесь, отельную базу Краснодарского края и Абхазии я знаю отлично, альтернативы нет! В Турции за эти деньги даже зимой убогая трешка на ВВ) Да, плюсом я заплачу за нужное мне лечение. Да, массаж и СПА в этом стоят баснословных денег, полностью согласна (что там курят те, кто эти прайсы придумывает??? Получается, за 10 массажей я должна заплатить столько же, сколько за путевку????). Но есть другие доступные процедуры: грязи, ванны, физкабинет. На которые дома не хватает времени. Можно сдать анализы, посетить узких специалистов... А главное - погулять, подышать, подвигаться... есть прекрасная ухоженная территория...Я никого не агитирую ехать сюда, просто для меня это хорошее сочетание "цена - качество" и дополнительная возможность немного отдохнуть и подлечиться (первые 2 части отпуска - конечно, море за границей, это однозначно). Да, недостатков немало. Но и достоинств гораздо больше, чем перечислено выше. Не понимаю, зачем ехать с детьми на новогодние праздники, когда загруженность 100% и цены в 3 раза дороже? Еще и во время всеобщего пандемийного мракобесия? Да и летом не выбрала бы это место для отдыха тоже. А вот для зимы - вариант лично для меня подходящий) И да. Сравните цену "лучшего санатория России - Заполярье" и Самшитки")))))
16:17 25.01.22
Если бы Вы внимательно прочитали мой отзыв, то заметили, что речь шла о вкусной кухне и приемлемых ценах в лобби баре. Там мы были вынуждены кушать и кормить ребёнка из-за отсутствия нормальной еды в столовой. По поводу стоимости которую Вы здесь написали, она сказочная и совсем не соответствует действительности) Даже на официальном сайте две недели в феврале стоят от 51800 при одноместном размещении и это без стоимости перелета. В новогодние каникулы цены, естественно, были гораздо выше и закрывать глаза на весь этот бардак я не считаю нужным! Если нравится подобный отдых - на здоровье! 😉 Мы увидели то что я описала и довольно мягко ещё)
16:31 25.01.22
А кто Вам сказал про одноместное размещение?? Если умеете считать: 51800 за 14 ночей стоит НОМЕР НА ДВИХ))) делите пополам. Плюс перелет Победой из Екатеринбурга 7 тысяч (туда - обратно на человека, бронировала месяц назад). А подобный отдых, видимо, нравится именно Вам)) я всегда захожу в личный кабинет того, кто пишет отзыв, чтобы адекватно его оценить)) ну да, турецкая отвратительная трешка и пансионаты Краснодарского края - это, конечно, эталон))) зайдите ко мне в личный кабинет, мне скрывать нечего. И поймете, почему я могу оценить отель по соотношению "цена - качество", а Вы нет)) у Вас сплошной негатив))) конечно, все познается в сравнении, особенно цена) от Вашего возмущения ничего не изменится)) это АБХАЗИЯ))) надо понимать, страна бедная и, выбирая данный санаторий, не стоило ждать особой чистоты и сервиса) велкам в Турцию)) или в "Жемчужину" хотя бы)))
16:49 25.01.22
Я пишу то, что вижу и в комментариях злой сварливой тетки, возомнившей себя экспертом и вздумавшей оценивать мои поездки, не нуждаюсь! Всего доброго!
11:59 16.03.22
Если не хотите, чтоб "оценивали" Ваши комментарии - не пишите)) а "злая сварливая тетка" - это Вы про себя?? Похвально, хоть что-то оцениваете правильно, глядя в зеркало)) по поводу эксперта: я уже полмира объездила, пока Вы пешком под стол ходили)) и если у туриста есть мозги и мал-мал представление об объектах сервиса и туризма - такую ересь он писать не будет)) заплатили грош - а сервис нужен на золотник)))
12:53 16.03.22
Уважаемая (нет) Светлана Намятова, как долго Вы собираетесь прибегать и гадить под каждым комментарием туристов, чьё мнение отличается от вашего и рассказывать про свои «пол мира» всем и каждому? Может быть уже пора угомониться, сменить развлечение и перестать цепляться к людям, тем более, что на этом сайте Вам уже не раз писали, куда убрать своё особо ценное мнение!
13:06 16.03.22
Неуважаемая энталь! Именно с маленькой буквы) у Вас богатая фантазия и неумение оппонировать) высказались-выслушайте) и далее идите лесом) именно вы и заварили эту полемику))) прекращаю с вами общение, помня басню Крылова ( даже не одну))((
10:47 21.04.22
Добрый день!
Подскажите пожалуйста про наличие клопов в номерах и про наличие большого количества агрессивных собак на территории - вычитал на других форумах в отзывах.
Дайте пожалуйста обратную связь и ваше мнение по данным вопросам?!
23:39 22.04.22
Очень странно! Тоже читаем отзывы и только в одном пишут про наличие клопов.
00:57 23.04.22
Тоесть вы с таким не сталкивались? А что про собак скажите и из большое количество на территории?
16:05 23.04.22
Добрый день! Лично нам с клопами встретится не посчастливилось, но мы были зимой и возможно просто повезло. Если учесть что мебель в номерах не менялась уже более тридцать лет, общую ветхость номерного фонда и очень низкое качество уборки, т.е. практически полное её отсутствие, то совершенно не удивительно. По поводу собак - правда, их очень много, забегают на территорию санатория со стороны пляжа, рычат и дерутся между собою, делят еду, которую бросают отдыхающие.
00:06 24.04.22
Спасибо за ответ
Добавить комментарий
Добавить комментарий