АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.10
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 24
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхала в
июне 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твердо была убеждена, что по приезду не буду ничего писать...

Твердо была убеждена, что по приезду не буду ничего писать, но ознакомившись с отзывами июля - негативными в большинстве своем - решилась внести свою лепту.

Итак, из моего отзыва вы узнаете: краткий русско-турецкий словарь; примерные траты на территории отеля; чему быть, чего миновать; куда поехать за покупками.

Отдых с 26.05.10 по 05.06.10.

Все было прекрасно ( и еда, и обслуживание, и размещение) до наступления 1 июня. Как мы поняли начался сезон.

Вначале существенную перемену в ситуации мы ощутили по резкой нехватке лежаков. На нашу 7-местную компанию пришлось собирать одинокие пустующие по всему пляжу. Позже братья-украинцы занимали лежаки уже с ночи, тихо пробежав с полотенцами и надувными матрасиками мимо ночной дискотеки в глубину пляжа. Затем неприятно обнаружилось, что на обеде нет ни одного свободного столика, не то что на 7-х, но и на 4-х или 2-х хотя бы. И все, кто пришел и не успел - ожидали очереди на освободившейся столик в снэке, или, не дождавшись, обедали там же пиццей (кстати очень вкусной). Дождавшись столика, мы по привычке накрывали его сами. Бегали в поисках приборов (иногда, растряся взмыленного официанта, можно было оные получить и от него), но самое трудное оказалось находить детское кресло (благо из трех детей в нем нуждался только один). Но даже начиная обед позже основной массы отдыхающих, проблем с количеством еды не было, все практически в том же составе, подогретое, готовое к употреблению. Никто еду у нас из-под носа не уносил, кастрюли не сворачивал.

С завтраками легче, время завтрака размытое, все спокойно успевали поесть. Надо сказать, что детский стол вполне достаточный был в июне. И отварные овощи, и курочка отварная, бульон, супы молочные. Но самое замечательное, чего в Турции замечено не было - это родная ГРЕЧНЕВАЯ каша. За что Азизу спасибо. Азиз постоянно находился в отеле, пробовал все блюда, с любым вопросом можно было подойти. Именно он оставил самое благоприятное впечатление)).

Теперь об ужине.

В июне не так жарко, и поэтому мест на открытом воздухе свободных не было ни в начале приезда, ни в его конце. В помещении ресторана же было душновато. Ночами было прямо сказать холодно +22 С. Тематические ужины - это замечательно. Часто можно было где-то со стороны детской площадки слышать живую музыку и даже исполнителей. Но в суматохе набирания блюд, снования туда-сюда, послушать недурственных музыкантов спокойно не представлялось возможным. В итоге, когда ты всех обеспечил тарелками с едой и стаканами с напитками - шоу уже сворачивалось. Ужины были богаты по составу: и мясо, и курица, индейка - все было. Только то, что вкусное разбиралось мгновенно, и когда наши мужчины подошли взять еще, повара, жарившие сочное маринованное мясо, посовещавшись на своем тарабарском выдали: "Only for managers". Мужья наши как стояли с тарелочками, так и ушли. )) Похожая ситуация была и с десертами. Вкусные тортики и желе расходились быстро, а вот какие-то печеньки из теста с орехами, купающиеся в подсолнечном масле традиционно оставались. А в последний вечер нашего пребывания, мы всемером остались по сути вообще голодными. Тремя днями ранее муж где-то нашел мальчика-официанта, который предложил накрывать нам стол на ужин на улице и ставить резерв. Мы с радостью согласились за 5$ гарантированно лишиться ежевечерней унизительной процедуры скитания между столами. Но в последний вечер из-за жадного желания иметь профессиональные фото напоследок, мы опоздали на ужин и вместо привычных 19.00 прибыли в 19.20. Столик уже был занят не нами, и вообще все было занято.Когда мы поймали этого "архаровца" и спросили где?, он испуганно завертел головой в сторону Азиза, мол, тот распорядился. Люди на ужине сидят долго, "трудовой день" подошел к концу - можно расслабиться, и к тому времени когда мы сели, все съедобное исчезло в желудках соотечественников)). Набрали яблочек.

Про пляж.

Вот уж что в Гёйнюке (а Боран Марэ - это все-таки Гёйнюк, а не Кемер) ужасное, так это пляж. Точнее, песок. А еще точнее песок с мелкой галькой, отвратительно впивающийся в ноги. Изящно войти и выйти из моря невозможно - все на полусогнутых. Рядом с ресепшн турок продает шитые тапки-следки, с какой-то шипованной прорезиненной подошвой. Может и помогает, но мы не брали. Справедливости ради надо сказать, что пляж имеет деревянный настил в виде петлявых дорожек и железный пандус, выходящий в море. Но, когда лежишь в третьем ряду с другого конца, то идти до него не хочется, детей без присмотра не бросишь, а купаться с пандуса вместе с нами - они еще мелковаты. Вот и приходится входить и проваливаться в мелкую гальку. Дети на пляж не жаловались- вес небольшой. Однажды течением к пляжу пригнало какой-то мусор, достаточно много. Купаться расхотелось, особенно после того, как вынырнув с маской навстречу плыл полметровый презерватив. Хотя можно пофантазировать о его владельце)).

Бассейн хлорируют сильно, как везде в принципе. Размер маленький, но всем хватало места, не сказать, что там народу как грибов. Свободно. Горок достаточно. Они ведь для детей все-таки.

Анимация старается, особенно когда Азиз в поле видимости. Шутки все пошлые, проамерикосовские - народу весело. Часто приглашают наемные шоу на вечер - очень интересно. Был даже мини-цирк с нашими соотечественниками. Детям понравилось. Девчонки из анимации все с Украины (Луганск), а потому неравнодушны в конкурсах к отдыхающим из своего города, всячески стараются им подыграть, даже когда это всем в амфитеатре становится понятно. По понедельникам у них выходной, сразу заметно их отсутствие.

Наш номер находился в четвертом ряду от пляжа. Сначала расстроилась, что далеко, но в масштабах отеля))... Потом даже обрадовалась, что Sea View все были заняты. Ночная дискотека не давала расслабиться, балкон не закроешь - кондиционер не работал. В остальном, как на фотографиях - без обмана. Ковролин чистый, мебель потрепанная, но мне как-то все равно. Главное - чистый санузел без грибка и плесени. Шампуни, гели все брали с собой - не люблю отельные средства. А вот шкаф-купе маленький, максимально на двоих. Втроем втиснулись и только потому, что из дома вещи не тащили, хотели все купить в Турции. Читала в отзывах, что за доллар горничная из простыней фигуры крутит. Могу предупредить за доллар не крутит, и воды в холодильнике оставляет строго по кол-ву проживающих. Пришлось приноравливаться и оставлять по 2 бакса каждый день. Вот тогда и воды больше и простыни все красиво скрученные. А когда нет мелких и оставляешь 5 баксов за два дня, то простыни каждый день свежие, глаженые, а не старые красиво сложенные и воды битком. Вообще советую наменять мелких купюр еще перед отъездом. Местные жители очень бедные и каждый бакс ценят, запоминают тебя из общей массы и стараются почаще обслуживать: и тарелочку грязную за обедом убрать, и в снэк-баре чайку принести. По-английски говорят не все, поэтому нелениво запомнить: "Тэшеккюр эдерим" - спасибо, "Бахшиш" - чаевые и "Мераба" - здравствуйте.А еще «индирим» - скидка, "Тамам" - ладно, "Хавлу" - полотенце, "Гюрю шюрюс" - до свидания.

Про покупки в Турции, а точнее в Гёйнюке.

Ребята-а-а, покупать нечего. Может мы конечно люди искушенные, но платить за белый хлопковый сарафанчик(типа ручная работа) на пляж 100 $, а за длинный и все 150$ не хочется. Купальники паршивые, не дешевле 75$. По дороге от аэропорта, гид увещевала нас, что турки обижаются, если с ними не торгуешься. Похоже, что её приветственные тексты безнадежно устарели. Продавцы рады, когда у них не просишь "Индирим", а если и просишь, то это или отказ или макс. 5 баксов. А если уступают больше и охотно, значит у него цены высокие. А еще у турок новая фишка "Fix price" называется. Но все бы это ничего, если бы товар за свою цену был качественный, с хорошими нитками и фурнитурой, а та-а-ак китайское г... Черкизово конца 90-х. Совсем другое дело Кемер. Такси конечно туда-обратно 30$. Но там хороший выбор, хороший товар, торгуются и при этом не злятся. К примеру, тапки и в Гёйнюке и в Кемере 10$, но в первом резина голимая с бантиком, а во втором приличные спортивные "найковские" кожаные тапки. Купальники приличные. Большой выбор кожи (кому интересно). Но в Москве кожа разная, выбор больше (мужского точно), а стоит столько же.

Кстати, держатели карт ДЕРЖИТЕСЬ! На территории отеля НЕТ БАНКОМАТА. Банкомат в Гёйнюке в конце торговой улицы. Снимать там деньги страшновато.

В Султан-баре готовят достойный кальян, там можно посидеть выпить, поиграть в бильярд, стоит плазма, мы брали с собой покер. Вечером сидели в баре, однажды даже караоке ставили. Спиртные напитки в отеле не очень, впрочем ничего мы и не ждали. Просто купили то, что любим в D. Free. Брали с собой в бар, все культурно, никто не говорил нам, что свое нельзя, впрочем мы всегда оставляли хороший "бахшиш", и официанты на нас были не в обиде. Угощали аниматоров. Они достойного спиртного там вообще не видят, к концу дня еле держатся на ногах и на дискотеке в основном сами и танцевали, чтоб создавать массовку.

Вообще, мы приехали туда хорошо отдохнуть и старались делать это. Конечно, расстраивались, когда наши ожидания не совпали с действительностью. А такие были отзывы восторженные! Но не зацикливались на этом.

Был с нами казус, на который мы тоже решили не обращать внимания. Но когда мы вернулись и рассказали нашему туроператору, она такой шум подняла, почему мы к менеджеру не пошли, да что это такое, я рекомендую этот отель клиентам как очень хороший, а тут такое, и т.д. и т.п.

А нашим друзьям просто не убрали номер. Как? Почему? Не знаем. Просто время ужина, а номер грязный. Двое детей и двое взр. в стандарте. Мы с подругой пошли на ресепшн. На наш вопрос, мальчик (по-моему казах) пожал плечами и сказал, что мы сами виноваты, вероятно на двери висела табличка не входить. На что моя дорогая подруга возмутилась (ведь она в отелях далеко не в первый раз) и табличку действительно повесили на период с 14.00 до 16.00 дневного сна ребенка. Но ни до 14.00, ни после 16.00 никто так и не явился. И тут казах, позвонив кому-то и помолчав в трубку, начинает нам объяснять, что номер сегодня ей не уберут, персонал, который занимается этой задачей весь ушел домой. Мокрые почти вторые сутки полотенца вам заменят, а вот уберут номер только завтра. Мы сказали, что проблему похоже решит только Азиз-бей. На что мы услышали: "А его, говорят(!), нет сегодня, мы ему только что звонили". Вообщем, когда мы вернулись с ужина в 21.00 номер был чист. Горничная свой гонорар больше не видела, а к Азизу мы не пошли. Не хотелось вспоминать данный инцидент, как главное событие отдыха.

Основной вывод, который мы сделали:

ОТЕЛЬ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С НАСТУПЛЕНИЕМ СЕЗОНА. Персонал загнанный, уставший, рассеянный, нагрузка чуть-чуть возросла, а косяков стало достаточно много. А это было только начало сезона. Конечно, закономерно, что к самому пику отдыхающих отель исчерпал все свои трудовые ресурсы. Территория маленькая, поставить дополнительные корпуса, обслуживающие территории не представляется возможным. Брать доп. персонал тоже экономически нецелесообразно. Отсюда "главный и основной минус маленького отеля". Зато мне было очень спокойно отправлять детей (4 и 7 лет) одних за мороженым. Отель маленький, нигде не потеряются, за территорию не пустят. И забавно было наблюдать, как они сидя на мягких стульчиках снэк-бара, с наслаждением облизывая рожок мороженое о чем-то увлеченно беседуют, болтая ногами.

Еще один минус - контингент отдыхающих. Эти тупые очереди за фруктами. Как будто люди эту черешню видят в первый раз. В 19.00 о черешне напоминали лишь зияющие пустотой корзины. Хотя это и ошибка закупщиков - не могут рассчитать сколько надо (а может нашим сколько не давай, все равно не хватит). Вообщем мы фрукты в городе покупали. А когда привезли арбузы, то турки догадались сделать 2 точки раздачи корок населению. Передо мной дама накладывала в 2 маленькие тарелки арбуз в расчете человек на 10 наверное. И отходя, верхние скипки арбуза, соскользнув, стали падать на пол и разбиваться прямо перед бассейном. Мне стыдно в такие моменты за наших соотечественников. Стыдно, когда отель презентовал какой-то очередной тематический вечер и вынес огромное мороженое на подносе. Поднос только выносили повара, а за ними уже тянулась бесконечная река людей с тарелками. Как дикие!

Потому я и не знала, писать отзыв или нет. Понравилось мне или нет? Не могу сказать однозначно. Люди, которые хотят отдохнуть, отдыхают.

P.S.

Скутер, парашют - 35$; Массаж кесе в комплексе - 30$; Средства солнцезащитные 5-10$; Фотографии 5$ за штуку (если делаешь 7 штук, то платишь только за 5), фотосессия - цена договорная; Арбузы в городе, черешня, клубника 10-15$, Такси от Гёйнюка до отеля в виде повозки с лошадью под аккомпанемент национальной музыки - 10$; Такси Кемер-обратно - 30$; Анталья-обратно 100$. И конечно "бахшиш" 1$, 2$, 5$. Давайте давать чаевые. Если уж мы не самые культурные, то уж точно самые щедрые)).

Добавлено 24.07.10 22:56 (12 888 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:41 29.07.10

Len-na, спасибо за отзыв) отдыхали в этом отеле 4 раза, но руки до отзыва так и не дошли((( А вы в своем опусе скомпоновали все мои мысли и чувства, за что вам огромное спасибо еще раз!))
От себя лишь добавлю, что глубокоуважаемой Юлии (отель-менеджеру) надо обратить внимание на ньюансы, которые туристы указывают в своих отзывах. Ведь надо помнить о том, что хорошая репутация завоевывается очень долго, а вот потерять ее можно очень-очень быстро...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)