Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2022
- Не рекомендую отель
02.02.22 - 09.02.22
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Один плюс это прекрасное море с красивой бухтой...
Один плюс это прекрасное море с красивой бухтой.
Остальное по пунктам:
1. Размещение - достаточно быстро заселили, это здорово, однако номера достаточно старые, точно не 5 звезд, никакой информации где что находится что и чем можно пользоваться не предоставляют.
2. Сервис - его нет) Если что- то хочешь то нужно несколько раз попросить, если быстро то за деньги. Персонал не приветливый, особенно в баре, несколько раз наблюдал как бармены ругаются на гостей на арабском, это говорит что в отеле стандартов обслуживания нет, либо их выполнение не контролируют.
3. Развлечение - отсутствует, детям там делать нечего, нет детских горок и анимации. Только бассейн и море)
В бассейн каждый вечер рассыпают белый порошок из ведра, так что в бассейне особо не находились))
4. Интернет- его нет, сигнал только в лобби и то хватает только на смс в ВА, больше ничего не грузит. Это странно, тк многие люди сейчас работают удаленно и связь на мой взгляд должна быть, по крайней мере в пятизвездочном отеле.
5. Еда- очень скудно, посредственная кухня (рис, картошка, говядина), практически не меняется. На третий день у всей семьи начались проблемы с желудком, остальные дни пришлось сидеть на диете.
Для меня такой отдых не подходит, одно только супер это красивая бухта и прекрасное море, с удивительным подводным миром!!! Дальше решать Вам)
Плюсы отеля
море
бухта
Минусы отеля
сервис
кухня
отсутствие интернета
развлечение
Добавлено
13.02.22
17:34
(1 349 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:50 17.03.22
Уважаемый Юрий,
Солнечные приветствия из Domina Coral Bay!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле!
Спасибо за высокую оценку бухты и пляжа в Домина Корал Бей!
Мы всегда стремимся к постоянному совершенствованию и делаем все возможное, чтобы достичь максимально высокого уровня услуг. Благодарим за Ваши замечания касательносервиса и питания! Мы взяли их в работу и сделаем все от нас зависящее, чтобы в следующий Ваш визит у Вас остались только положительные впечатления!
С наилучшимим пожеланиями,
Guest Relations Manager
09:29 16.03.23
Здравствуйте подскажите пожалуйста на во всех номерах старые жуткие телевизоры и как там с постельными принадлежностями многие пишут что очень неудобные жёсткие матрасы и подушки так ли это? Я задавала вопрос напрямую про wi-fi работникам отеля мне ответили что wi-fi есть по всей территории и в номерах в том числе получается что они лукавят? И ещё скажите пожалуйста продают ли там в магазинах симки местные для инета? И дают ли в ресторанах морепродукты ?
15:35 16.03.23
Здравствуйте
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В Отеле Султан только в 2х корпусах старые телевизоры, но их постепенно обновляют. Матрасы твердые, подушки нормальные, но можно попросить уборщика он поменяет на помягче. WIFI работает на всей территории отеля и в номерах тоже. В магазине Vodafon можно купить местную сим-карту. 1 раз в неделю дают морепродукты, каждый день есть блюда из рыбы
Добавить комментарий
Добавить комментарий