Отдыхала Парой в
январе 2022
- Воздержался
15.01.22 - 22.01.22
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
начну с того что были в этом отеле дешево. У отеля есть два...
начну с того что были в этом отеле дешево. У отеля есть два пляжа( один песчаный другой коралловый) мы на оба ходили пешком в среднем минут 20-25. на пляже бара нет, анимации нет. Питание очень маленький выбор, но качество не плохое. Номера уставшие,полотенец не всегда хватает.
Anastasia оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
покупали очень дешево.
Минусы отеля
уставшие номера
отвратительный wifi
мало еды
Добавлено
20.04.22
09:50
(278 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:04 23.10.22
Здравствуйте, Анастасия
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы извиняемся за неудобства, которые могли возникнуть на протяжении Вашего отдыха, и хотим отметить, что приоритетом для нас является предоставление качественных услуг, поэтому мы ценим информирование о проблеме как только это произошло, чтобы дать нам возможность принять меры незамедительно для Вашего комфортного пребывания.
Надеемся, что Вы предоставите нам шанс снова приветствовать Вас в Il Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий