АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1591
Фото: 4
Отдыхал Парой в
мае 2022
18.05.22 - 31.05.22
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не тянет на 5 звёзд.

Отдыхали с женой с 18.05.2022г по 1.06.2022г. Отель нам очень советовала сотрудница 1001 тур-уверяла что прекрасный отель. Отель взят Корал Трэвел в аренду-и возникло ощущение, что сотрудники турагентства получают хорошие проценты о Корал, впаривая людям тур в этот отель. Остались практически одни негативные эмоции от отдыха в этом отеле-никак не тянет на 5 звёзд-ужас просто. Из плюсов лишь отличное море, сносная еда и уборка ежедневно-хотя больше для вида. Минусов же куча: 1) Заселились в «один из лучших» номеров после передачи благодарности в баксах администратору. Лучший номер оказался в результате отстой полный-поочерёдно пришлось вызывать для ремонта слива, душа и замка с ручкой двери. Также меняли чайник. В номере ремонт хуже чем в некоторых 4 звездных отелях, на балконе ужасная грязь, ржавчина. 2) Лифт работает не поймёшь как-нажимаешь 4 этаж, а ехать может на минус первый, там тоже кто то нажал. Ждали постоянно очень долго чтоб уехать куда требуется. 3) В столовой никогда не поешь вовремя-постоянно толпа людей ждёт открытия, так как вовремя не открыли ни разу за 15 дней нашего пребывания. В целом питание разнообразное, но вот то что готовят на гриле лучше не брать-вечно все горелое. Пляж вечно с утра грязный-уборку начинают после 8 утра-до этого люди наблюдают на пляже грязные стаканы, объедки в тарелках, окурки и другой мусор. Очень поразились тем, что без проблем из столовой тянут еду кто сколько хочет на пляж-утром на столиках и лежаках последствия ночного пиршества . 4) Обслуживающий персонал на барах набирали видно с улицы-работают очень медленно, приходится ждать очень долго пока обслужат перед тобой несчастных 2-3 человека. Сотрудники хамят если просишь поторопиться. 5) Ещё о пляже-практически большая часть лежаков и зонтов хоть частично , но поломаны. Уборщики и спасатели занимают хорошие места на пирсе, потом за мзду пускают туда людей-при этом если ты занял места и отошёл поесть или по своим делам ненадолго, очень возмущаются занятыми местами. Ссоры из-за лежаков на пирсе постоянно. 6) Были очень поражены, когда после первой недели перестали выдавать гель для душа-вообще горничным не выдавали и они не могли добавить в номер. 7) Среди отдыха выключили кондиционер-он централизованный на весь отель. Люди сутки были без кондиционера в жару-сотрудники объясняли что вызвать мастера в срочном порядке не могут, только на следующий день. Хотя при этом на нулевом и минус первом этажах, где расположены административные помещения, все работало. Вот и возникло мнение что выключали просто для проверки системы на жилых этажах среди дня в самое пекло, при этом у себя проверяли ночью-когда жара спала. 8) Ну и при отъезде , так как мы с женой выезжали днём вдвоём, не пустили автобус на территорию-пришлось по жаре с чемоданами самим добираться до выхода из отеля на улицу где стоял автобус. Подведу итог: отель ни внешне , ни по качеству обслуживания и тд не тянет на 5 звёзд-в прошлом году был в отеле 4 звёзды, так он может фору дать. Максимум с натяжкой 4 звезды. Сервис отстой, аниматоры стараются, но видно что они зелёные новички-и тут сэкономили. Кроме сотрудников Корал Трэвел в отеле представителей других туроператоров не увидишь. Первый раз пишу отзыв, но промолчать не могу-сказки о прекрасном отеле огромная и наглая ложь, которую впаривают туроператоры в угоду Корал. В общем если вам предложат отдых в этом отеле-бегите от этого турагента! Может когда-то и наведут порядок, но в данный момент это просто ужас! Желаю всем хорошего, не как у нас испорченного за приличные деньги, отдыха!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Такая грязь каждое утро. Убирают поздно.

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море отличное.
Минусы отеля
Да практически все-состояние отеля номеров пляжа ужасное. Сервис отвратительный-медлительные сотрудники хамство. Горелая еда частенько. И многое другое.
Добавлено 04.06.22 17:32 (3 651 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:48 04.06.22

Полностью с вами согласна. Не знаю откуда положителные отзывы на другом сайте с отзывами - видимо пишут те же аниматоры. Что касается вашего турагента - он не виноват, потому что концепция Seven Seas предполагает совершенно иной уровень питания, сервиса и прочего. Это все видимо жадность хозяина, а также недоработки управляющего персонала. ОТель однозначно не стоит своих денег

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)