Отдыхала В одиночку в
июне 2022
- Воздержался
01.06.22 - 12.06.22
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Качество услуг вызывает вопросы?
Отдыхала в июне, путевку приобретала с лечением. Добираться до санатория, то еще приключение. Очень сложно и долго. Приехала рано утром, такси пропустили за шлагбаум, но во 2 корпусе сказали оставить багаж и идти регистрироваться в корпус приёма гостей. На минуточку 1,5 км. Для человека с травмой ноги весьма приличное расстояние. Номер дали на 4 этаже, с балконом. Вид потрясающий, на Каму. Вообще инфраструктура и природа, ландшафт и постройки очень гармонично друг друга дополняют. Гулять одно удовольствие. Питание заказное, но всего хватало, качественно приготовлено, всё очень вкусно. Отдельная тема это количество назначаемых процедур??? За 11 дней назначили всего 5 йодобромных ванн, 6 грязей, 9 ингаляций, 6 массажей, 7 процедур магнитолазера. 6 посещений бассейна. Остальные процедуры была вынуждена покупать дополнительно. Как у врача, у меня много вопросов в руководству санатория. Качество процедур тоже вызывают сомнения? Массаж ШВЗ длится 8 - 10 минут. Качество это отдельная тема. Как человеку, который работал массажистом 5 лет мне не понятно, как подбирали персонал. Сложилось впечатление, что я кошка и меня просто погладили. Отдельная боль это бассейн в спа - салоне. Бассейн очень маленький, нет дорожек. Абсолютно не рассчитан на то количество людей посещающих его в одно и тоже время. САНПИНЫ явно нарушены. Невозможно плавать. Дети орут и брызгаются. Через 15 минут после нахождения там начинается мигрень. На все вопросы администратор хлопает ресницами и изображает Незнайку на Луне. Услуги косметолога явно переоценены, качество тоже разочаровало. Вообще спа - салон разрекламирован, но услуги весьма сомнительного качества. За 11 суток пребывания постельное бельё сменили 1 раз.
Подводя итоги, могу сказать одно: за те деньги, что я заплатила можно найти что то более достойное.
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
инфраструктура
природа
питание
персонал
Минусы отеля
качество и количество процедур
спа - салон
бассейн
уборка номеров
Добавлено
18.06.22
14:31
(1 810 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий