4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Хороший отель (пока еще)
Начнем с заезда- приехали около 11:00, и нас сразу заселили (не футболили на обед, или куда то еще). Номер не понравился (видно было что не до конца закончили уборку) и нам тут же дали другой номер. С каждодневной уборкой проблем не было, кроме того, что уборщик иногда забывал поменять полотенца (зубную пасту, косметические принадлежности каждый раз надо было напоминать). На любые замечания реагируют сразу же, и быстро приносят в номер (хотя мы жили в корпусе "Акация", вторая линия корпусов от моря и далековато от главного здания). Насчет еды: однообразное меню, хотя все было вкусное. Фрукты скудно: яблоко, апельсин, виноград, арбуз и дыня - и это в июне!
Море - шикарное, лежаков хватает. А вот с обменом полотенца на пляже были трудности - сотрудник, который ответственный за выдачу полотенец и убирается на пляже ГРУБЫЙ, НАГЛЫЙ. Первые дни терпели его "не понимаю", хотя что от него может понадобиться, если отдаешь карточку для обмена на полотенца. Но в итоге, после замечания менеджеру, он все равно там ходил по пляжу или прятался где то еще.
В целом наш отдых прошел на ура, и с погодой повезло, не так жарко было. Думаю, не маловажную роль сыграло то, что на тот момент в Шарме проходила какая то конференция, и на момент нашего заезда отель был не многолюдным, и поэтому персонал успевал повсюду, и большинство сотрудников были хорошо обучены, вежливы и приветливы.
Aigul оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:17 21.06.22
посоветуйте плз корпуса для заселения на 1 линии
10:13 25.06.22
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста наиболее комфортный корпус для заселения. Летим 20,07
19:15 01.07.22
в 15 ехайте
18:55 01.07.22
Уважаемая Aigul,
Благодарим Вас за выбор нашего Park Regency Sharm el Sheikh резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.
Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшн Ольга
Добавить комментарий
Добавить комментарий