АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 6
Читательский охват: 5926
Фото: 4
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для непритязательных

По свежим впечатлениям, только что вернулись из отеля.

Отдыхали с 1 по 11 июля, двое взрослых и 3 детей (15,11 и 6 лет).

1. Территория большая, ухоженная, местами даже очень красивая, с музыкой! Есть главное здание, комплекс с двухэтажными номерами (где мы жили) и домики, живописно раскинутые по территории, утопают в соснах. Есть черепашки, белочки, ящерки. Ребятишки залипают)

2. Номера и мебель подуставшие, но все добротное. В двухэтажных номерах нет двери между комнатами, очень опасная крутая лестница, в туалете дверь закрывается не плотно! Не критично, но этот момент напрягал. Шезлонги на пляже и у бассейна удобные. Однако мебель в лобби нужно менять, это позор для отеля, который заявлен на 5 звезд (порванная обивка диванов)!

3. Море и пляж тут все супер. Чисто, плавный заход. Убирают хорошо. Места всегда можно найти.

Дальше, за что я бы снизила звезды до 4, так как косяки существенные.

4. Питание. Однообразно всегда, никаких тематичеких вечеров. Салаты из макарон с майонезом, колбаса в майонезе - ну совсем печально((( Традиционные турецкие закуски тоже всегда одинаковые и однотипные, невкусные. Ни креветок, ни мидий (один раз были в салате), ни нормальных европейских сыров (только local). Алкоголь по системе все включено только местного производства. Коктейли делают как будто вообще без алкоголя (брала дайкири, мохито,маргариту, апероль), вино очень посредственное. Импортный алкоголь платный, коктейли от 4евро. Фреш на завтрак 2 евро (но это норм, вкусный). Итого за платный алкоголь мы заплатили еще 72евро.

Нагетсов и фиш чипс нет (дети расстроились)! Рыба либо пересушенный сибас, либо дешевая скумбрия с костями, на пару белая рыба вкусная. Мясо и курицу можно было, к счастью, выбрать всегда, вкусное. Тут без претензий. Напитки детям не понравились. Пили только воду. Кофе из автомата - отвратительное пойло! Это откровенно испортило сразу впечатление об отеле.Овощей и зелени много. Детский буфет есть, но там тоже самое, что и на обычном столе.

Не отрицаю, еды много, есть, что выбрать, голодными не останетесь! Но очень чувствуется экономия…

5. Обслуживание в ресторане вот тут беда… Очереди за омлетом и блинчиками, за кебабом и шашлыками. Что мешает поставить 2 поваров? Да, отель полный, ну так решайте этот вопрос!

Официанты с трудом справляются с уборкой столов, в час пик нужно покружить и поискать свободный стол, потом отловить официанта, чтобы он убрал и накрыл. Никакого обслуживания за столом нет, все наливать самим (только по вечерам, если повезет с любезным официантом и он весьма откровенно будет намекать на чаевые).

Обслуживание в лобби не вызывает нареканий, девочки молодцы!

Но кофе даже в лобби из кофемашины - ужасен, зерна плохого качества. Пить можно только кофе по-турецки, что мы и делали.

И есть очень неприятный момент, хочется обратить на это внимание руководства! Вода лежит в 1,5л бутылках в холодильниках. Подходишь и берешь. Так вот официанты собирают со стола недопитые бутылки и кладут туда же! Один раз муж увидел, как официант достал открытую бутылку, попил и положил обратно! Обернувшись, увидел, что муж это заметил, но даже глазом не моргнул, отвернулся и ушел. Поэтому будьте бдительны и берите только запечатанные бутылки!

6. Уборка номеров сносная, на троечку. В номерах не выдают халатов, никакой косметики (кроме мыла «для всего» из диспенсера), ни ватных палочек, ни дисков. Так что все свое нужно. Что странно для 5 звезд!

7. Уборка в с/у возле бассейна и на пляже оставляет желать лучшего… особенно у бассейна (всегда грязно).

8. В spa мы были один раз в день отъезда, зашли поплавать и потом помыться комфортных условиях. Уборка в душевых не тщательная, волосы в сливах, засоры… было неприятно. В бассейне деревянные шезлонги без мягкого матраса, лежать некомфортно. Есть сауна, народ был, мы не заходили. В общем, я бы в этом spa не стала делать никаких процедур… брезгливо.

9. Развлечения. Вечерняя программа есть, мы раза 3 смотрели шоу (танцы и выступления кавер групп) понравились! А вот потанцевать на дискотеке не смогли, у ди-джея весьма своеобразный музыкальный вкус , застрявший в 2000х((( латина, либо турецкая музыка ну такое себе…Хотя в соседних отелях народ отжигал под современную клубную музыку, было немного обидно.

Для любителей спорта есть футбольные, волейбольные площадки, корты, настольный теннис.

В мини клубе не были, тут ничего не скажу.

Резюмируя! Отель никак не тянет на 5 звезд, а от силы 4! Исправить питание, наладить обслуживание и сервис, тогда будет отлично! Если вы непритязательны, то , возможно, вам и понравится! Есть люди, кто ездит туда 2й и даже 4й раз!

Если уже купили сюда тур, то просто расслабьтесь и получайте удовольствие, что мы и делали), но возвращаться точно не стали бы!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Анна оценил сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.9 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.3 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Территория пляж
Минусы отеля
Посредственное питание плохой сервис размещение
Добавлено 13.07.22 10:44 (4 776 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:47 25.07.22

<<Резюмируя! Отель никак не тянет на 5 звезд, а от силы 4! Исправить питание, наладить обслуживание и сервис, тогда будет отлично!>>
Будет отлично, если просто снести здание ресторана и прилегающие постройки, вместе с жилыми корпусами, а на этом месте построить новый отель.

08:09 25.06.23

Здравствуйте!
Посоветуйте где лучше брать номер, я так поняла что есть основной корпус, Hill корпус и ещё маленькие двухэтажные?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (3)