Отдыхала С семьей в
июле 2022
- Не рекомендую отель
28.07.22 - 30.07.22
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
КРАЖА
28.07.2022 года приехала на отдых с мужем, в данную гостиницу. 29 июля поехали утром на экскурсии. По возвращению в номер не нашли сумку с личными вещали. Пошли сразу же к администратору, тот в свою очередь отправил к дежурному по отелю смотреть камеры. После просмотра камер оказалась, что работник гостиницы (клининга) ОТКРЫЛ совершенно постороннему человеку дверь в наш номер, он собрал мои вещи и покинул свободно гостиницу. Оставшийся весь вечер и ночь мы провели в полиции, все выходные на смарку. В данной ситуации отель не принёс даже извинений со своей стороны в наш адрес. Будьте осторожны со своими вещами оставаясь в данном гостиничном комплексе.
Светлана Сергеевна оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.08.22
13:11
(658 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 09.01.23
Здравствуйте! Очень расстроены вашей историей, т.к. часто останавливаемся в гостинице Измайлово. Даже не думали, что такое может там случиться. Ваш вопрос так и не решился? Вора не нашли? Заранее благодарна за ответ.
21:31 08.04.23
Здравствуйте.
Нет, вора не нашли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий