Отдыхал Парой в
июне 2022
- Не рекомендую отель
01.06.22 - 30.06.22
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Все минусы описанные ниже правда!!!
Отдыхали конец мая начало июня 2022. Оплатили раннее заселение, просили номер повыше, "доброжелательная" Екатерина дала номер на 7 этаже с максимально плохим видом на море (номер оплачен с видом на море) и это не в сезон. После оформления документов даже не показала в каком напровлении идти к лифту, не говоря обо всем другом... При оплате туристического сбора дали сумму больше чем надо, сдачи не увидели от нее... Все минусы которые описывали ранее, присутствуют (даже перечислять не буду) и никто их не устраняет! Объявления о положительном отзыве за подарок висят прям на лифтах. Постельное белье штопанное (спасибо, что чистое)... Очень жаль! Не рекомендую!
Оксана оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Местоположение.
Минусы отеля
Все минусы описаны в предыдущих отзывах
я с ними согластна.
Добавлено
03.08.22
16:39
(672 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:07 18.08.22
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени.
Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля «Санмаринн».
Добавить комментарий
Добавить комментарий