5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Выбор отдыха в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa
Выбрали этот отель для семейного отдыха с 24.07.2022 по 01.08.2022 с тремя детьми разного возраста (17,2 и 9 лет). Оператор "Интурист" (№брони 5291232). Очень напрягались по поводу появления негативных отзывов,тк подробно изучали заранее данный отель, который долгое время в рейтинге находился на высоте. Поэтому волнения и сомнения были даже по дороге из аэропорта в отель. Но прожив там указанный период, я сделала вывод: "Ребят!этот негатив-чистая антиреклама и происки конкурентов." По многим реальное не соответствие заявленной информации с действительностью, с которой мы столкнулись. Расскажу поподробнее основные моменты.
Прилетели мы рано утром. В отеле были около 9.30. Нас очень радушно встретили, принесли арбузный фрэш и мороженое. Оформили документы, позавтракали. После чего сразу же нас заселили в тихий и спокойный семейный номер № 2222 с боковым видом на море. В номере нормальная детская комната с двумя кроватями (не лилипутская, как кто-то писал).Нам сразу же принесли кроватку для маленького ребенка и горшок. Сразу отмечу,что на всех кроватях безумно комфортные высокие матрасы и подушки. Мебель вся в хорошем состоянии. Про одну дверь в туалет и ванну мы были в курсе. Но приспособились сразу, хотя я одна - девочка в нашей большой многодетной семье. Убирались в номере каждый день. Не идеально, но достаточно хорошо. Претензий у меня не было. С первого дня было всё необходимое: мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, щётки и зубные пасты, бритвенные наборы, пилочки,губочки, мочалки.... Косметика отличного качества. Ну то есть это всё можно не брать с собой.Это всё пополняли при необходимости.Мини-бар тоже пополняли. Но в нём особо,если честно, нет большой потребности,тк здесь на каждом шагу можно попить любые напитки. Один раз был перебой с водой. Я тут же сказала об этом Наргиз из отдела по работе с клиентами. Всё практически тут же было устранено. К слову сказать, девочки из отдела по работе с клиентами - большие молодцы, постоянно интересуются вопросами и пожеланиями гостей, пытаются тут же разрулить какие-либо проблемы.
Про еду) Завтракали мы в основном ресторане в здании. Огромный выбор всего. Даже из яиц я себе не представляла такое количество вариаций блюд. Вариант кофе тоже можно выбрать из кофемашин. Есть свежевыжатые соки и фрэши. На сковородках при тебе приготовят вкуснейший омлет с выбранной начинкой. Каждый себе найдёт что-то в любом случае. Обед и ужин мы выбирали в других ресторанах. Больше всего нам приглянулся ресторан, который был между Фламинго-баром и Пляжным рестораном. Там заказ по QR-коду. Сразу хочу отметить официантов, которые оперативно всегда нас обслуживали: Карим, Калия,Шан. Ребята огромные молодцы. Карим даже помнил всегда, что мы из напитков предпочитаем, что любит наш малыш.Привет им огромный. Вообще в этом отеле огромнейшего количество абсолютно любых блюд и на любой вкус. Лосось, креветки, кальмары, раки, мидии, морепродукты в горшочках, ягнёнок, говяжий язык, телятина и т.д. Респект просто Шеф-повару. Каждое блюдо - это гастрономический восторг. Лосось на гриле и ягнёнок - это просто бомба. Малыш у нас очень сложен в еде. Но здесь всегда выручали баночные пюре, йогурты и молочные коктейли Данон. Напитки здесь тоже шикарные. Весь ассортимент импортного алкоголя премиум-класса здесь присутствует))Поэтому можно наслаждаться Аперолем с шампанским, Бейлис или выдержанным виски. Столов везде всегда достаточно. официанты обслуживают быстро. Никогда долго не ждали.
Бассейнов и водных горок предостаточно. Но мы всегда принципиально купаемся исключительно в море,тк ради него и прилетели. Пляж большой. шезлонгов очень много. Пустых было много (!) всегда.Мы весь отдых располагались на первой линии. Никаких проблем с этим не было. Море чистое. Видно даже ноги. Пляж песок. Заход галька, но очень гладкая. Обращу внимание, что всегда предпочитаем песчаное дно. Я "гоняла" перед прилётом, что будут камни. Очень болезненные стопы. Детям купила кораллки. Но на удивление из-за того, что галька здесь гладкая, заход в море не причинял дискомфорт. А дети быстро сняли кораллки и ими не пользовались. Поэтому в пунктах "Море" и "Пляж" также зачёт. Единственный момент: курящие туристы на пляже. Мамы и бабушки приносят внучков, сажают на песочек и обкуривают их и рядом расположившихся отдыхающих. Про мужчин вообще молчу. Но это вопрос к самим отдыхающим, менталитету наших соотечественников.
Анимация классная. Можно целый день чем-то заниматься и развлекаться, на пляже или в бассейне. Вечером суперское шоу. Ани Лорак не было. Но круто поставленные программы, суперские спецэффекты не оставят равнодушными. Именно эти спецэффекты и невозможность усидеть на месте оправдывает отсутствие сидячих мест возле сцены.
Про благоустройство отеля уже много написано. Освещать эти вопросы не буду. Территория зелёненькая, позволяет вечером прогуляться. Много локаций для красивых фото.
Вообще атмосфера здесь доброжелательная. Хоть и разные национальности в настоящее время собраны в одном месте,но все здесь на позитиве, все с семьями и детьми, все хотят спокойно и счастливо отдохнуть.
Дети здесь отметили 3 года и 10 лет. Отель нас каждый раз поздравлял бутылкой вина и тортиком. Кстати и встретили нас также с комплиментом, с подарком проводили назад. Спасибо от нас за эти комплименты администрации отеля. Очень приятно.
Хочется также выразить благодарность Наргиз из отдела по работе с клиентами. Очень отзывчивая и внимательная. Весь отдых был проведён под её вниманием и заботой, которой она нас окружила с первого дня. Возможно поэтому у нас нет каких-либо претензий и нареканий. Она нас провожала и назад. Организовала детям с собой в дорогу перекус. Маленький наш перед отъездом бегал перед лобби и упал. Тут же персонал вместе с Наргиз организовали помощь, принесли лёд. Все очень переживали. Но всё к счастью обошлось.
Отдых в итоге у нас удался) Вернулись исключительно с замечательными эмоциями и крутыми впечатлениями. Не хотелось уезжать. Будем счастливы, если получится вернуться сюда.
Всем сомневающимся посоветую не переживать и не раздумывать. Можно взять на вооружение все отрицательные отзывы, но не впечатляться этим чужим негативным "барахлом" и не вести его с собой в свой отпуск, который будет для каждого свой в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa. А выбор этого отеля - отличный! Потому что это реально 5-ка и реально Лакшери)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Marusya оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:42 13.08.22
Уважаемая Маруся,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,
14:14 13.08.22
Спасибо Вашему отелю за наш божественный отдых) Пересматриваем фото и очень скучаем.Надеемся,что ещё встретимся и не прощаемся.С уважением, marusya (Ирина Симакова).
08:58 15.08.22
Мы собираемся в этот отель в третий раз. Полностью согласна с Вашим отзывом. Отель просто супер! А кто ищет минусы, тот везде их найдет. Мы в любой отель едем с положительным настроем, и отдых получается отличный!
Добавить комментарий
Добавить комментарий