АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 950
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
июне 2022
25.06.22 - 07.07.22
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все отлично, кроме «приёма»

Приехали на отдых тремя семьями (2+1реб, 2+1 реб, отдельно 1 взрослый). После перелета из Спб и трансфера приехали только к ужину. Любезный на первый взгляд Вячеслав с ресепшена предложил сначала сходить на ужин, чтобы успеть поесть, а затем заселиться. В итоге нас, уставших, с парой детей 4х лет, которые без дневного сна нехило бесновались, заселили в 3 номера на 5 этаже (у нас были куплены номера в основной корпус, land view). Вид из номера просто ахтунг, к сожалению, не пришло в голову сфотографировать. В некоторых отзывах мы уже видели эту стратегию Вячеслава - впарить туристам номера с видом на какую-то крышу. Реально 90% вида из номера занимает крыша какого-то хозблока. Мы сразу обратно, хотя силы были на исходе. Далее начались неприятные переговоры с торгом, или, как говорил Вячеслав, нас надо было «помариновать». В итоге «договорились» с торгом на 2 номера с видом на бассейн. Это было небо и земля, конечно. Заплаченные деньги примерно соответствовали тому, если бы мы изначально купили тур с номером с видом на море. Жалели, что сразу не купили, разница на момент бронирования была 4000 руб. А неофициальная доплата примерно по 60 долларов за номер. К счастью, это был последний раз, когда мы сталкивались с Вячеславом и благополучно провели 11 дней отдыха.

Замечательное море, прекрасный вид на горы с моря, разнообразная еда, прекрасный сад, зоопарк, цикады - это просто топ. Недалеко от отеля каньон Гейнюк - однозначно стОит посещения, только лучше пораньше, сразу после завтрака ехать, такси без проблем можно взять за пределами отеля. Мы также ездили в молл Terra City, такси брали из гостиницы, второй раз договорились с такси «с улицы» 1000 лир туда/назад, с ожиданием 4 часа. На 2 семьи 4 взрослых и 2 ребенка вполне комфортно.

Гостиница в целом понравилась, хотя второй раз не поехали бы. Питание без нареканий, реально 5. Овощи, фрукты, рыба на гриле, были тематические ужины (морепродукты, турецкая кухня, мексиканская и тд).

Спа тоже неплохое, стандартная программа (пилинг с хаммаме, массаж) за 780 лир.

Был один инцидент: упала синяя детская панамка на пол возле бассейна, подняли и увидели, что на ней мгновенно появились белые пятна. Стало понятно, что на полу разлита концентрированная хлорка. Персонал реагировал слабо, побрызгали из пульверизатора и помыли шваброй. На месте пятен на панамке слезла ткань до дырки. Боюсь представить, что будет с кожей, если бы кто-то наступил туда ногой.

С детьми 4х лет отлично и много плавали в море, заходили всегда с лесенки на пирсе

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Вид из окна номера 306

Olga оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

4.3 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

4.9 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Территория цикады море и вид на горы с моря питание
Минусы отеля
Вячеслав на ресепшене отсутствие перерыва в анимации хотя бы с 13 до 16
Добавлено 10.08.22 00:12 (2 566 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:39 12.08.22

Вы лично в руки отдавали доплату за изменение номера?года 2 назад меняли боковой вид на бассейн на вид на море ,доплата 25-30$ оплата картой и чек в руки.

07:45 12.08.22

По их официальному прайсу доплата была 120 евро за один номер. Возможно, раньше и правда были другие цены

07:55 12.08.22

Ну у нас прямо был вид на море и бассейн, полагаю это конкретно see view. Про боковой не спрашивали

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (1)