АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.10
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 4
Читательский охват: 4636
Фото: 1
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала в
июле 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Воздержался

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброе время суток всем! Не понимаю восторженных отзывов...

Доброе время суток всем! Не понимаю восторженных отзывов по поводу данного отель, отдыхали с17 по 29июля, и никогда больше туда не поедим и не советую его никому. Отель явно не соот-т 5ки, бывала много где и могу сказать, что есть 4ки, которые НАМНОГО лучше Динлера.Теперь по порядку.

Плюсы: - анимация, ребята-молодцы, особенно Нелли)))

- в номер регулярно приносили корзины с фруктами и вино

- очень красивая территория и дизайн самого отеля

- вкусные лепешки гёзельме и кукуруза на пляже

Минусы: -еда однообразна и невкусна (хотя мы не привередливы, но иногда можно было есть только рис и жар.курицу)

- обслуживание в ресторане а-ля карт отвратительно, нас оттуда почти выгнали, не подав десерт, до этого ждали, пока обслужат мин 40-50

- убираются в комнатах мягко говоря не очень,на стеклах и окнах разводы, обувь просто сбрасывают в кучу, несмотря на чаевые, цветов и красоты не дождешься

- постоянно кто-то из персонала ломился в дверь по утрам, входили без стука, не обращая внимания на замок и табличку Don`t disturb

- мини-бар не только платный, но и опечатан, поэтому холодильника нет, причем куллеры с водой на ночь закрывают, а иногда даже стаканы убирают, поэтому, если есть дети, запасайтесь водой днем

- за сейф взяли больше положенного без внятных объяснений ( к тому же ждали, когда придут и настроят его целый день, звонили на ресепшн 3раза, и за этот день взяли по полной все равно)

- очень много платных услуг для 5ки(мороженое, кальян, десертный бар в лобби вообще не понятно для кого, матрацы на пляже и т д)

- после 23.00 отель вымирает, диско просто никакое, на дискотеки в Аланию не возят

- кондиционеры работают слабо, и самое интересное, что пульты от них находятся под стеклом и достать их очень сложно, когда вызвали портье, он наоборот прибавил нам темп и покрепче запер лентяйку под стекло

В общем, в этом отеле много пафоса, а по делу ничего, мы попали в такой период, когда было 95%русских,поведение которых нельзя назвать нормальным. Отель - семейный и молодежи там делать нечего(((

Добавлено 01.08.10 16:01 (2 193 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:57 02.08.10

Здравствуйте.
Отдыхали с Вами в одно время. По поводу того, что есть четверки лучше динлера - это правда, но они дороже и значительно. В прошлом году были в маритим алантур - там лучше все, и еда и территория, однако нам пришлось бы заплатить почти на 20 тыс больше, чтобы провести отпуск там. Не нужно сравнивать звезды, нужно сравнивать цены.
По поводу разнообразия еды - согласен, выбор блюд небольшой, но приготовлено вкусно, если у Вас столь высокие запросы к еде, то следует умножить Ваш отпускной бюджет на 1.5-2.
Словом не понятны столь низкие оценки. Мы отдохнули хорошо, все условия для этого есть, уровень отеля конечно же не высокий, однако он полностью соответсвует цене.

14:06 02.08.10

Добрый день, Андрей. В том то и дело, что 4ки, которые я упомянула, были дешевле Динлера.И следует заметить, что цена в разных регионах разная и варьируется от срока покупки тура. Просто нам не повезло)))

18:32 02.08.10

И правда не повезло.
Пульт можно достать самому никого не спрашивая.
Минибар платный и опечатан. Но опечатан маленькой бумажкой скрепкой от степлера. Совершенно не составляет труда скрепку снова загнуть.
Явно уборщица попалась наглая. Никто в номер не ломился при наброшенной на ручку красной табличке. Даже пополнитель минибара. Хотя он настойчивый.
Убирали каждый день и чисто. Розы положили всего 2 раза, ну и ладно. Вот беда то что лебедей из простыней не скрутили. Проще застилать.
А как за сейф то умудрились переплатить?? мы отдали при заезде на рецепшене 20 евро и всё. Настройками данного сейфа разберется первоклассник. Без обид.
Мороженки бесплатной нет. Так дома покушать можно. Был я в хилтоне. Там морожка бесплатная. Да только 40т.р. за сладости переплачивать не охота.
Вода и чай в лобби баре при выходе на рецепшен ПОСТОЯННО.
Ну по крайней мере часов до 12 ночи точно (позже не заходил).
Ну, а насчёт повеселиться и в аланию прокатиться - это вы не по адресу заехали. Об этом все отзывы. Отель не молодёжный, а спокойный семейный.
Отдыхайте с позитивом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы MEM (8)