Name: Всё в отеле хорошо !
Item: Selectum Family Resort Side
Rating: 4.3
Author: Наталия

Подяки

Бронзовый статус

1 782

читательский охват

4 читателя

считают полезным

комментариев

спасибо

Отдыхал С семьей в

июле 2022

20.07.22 - 30.07.22

- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наталия

Москва, Россия

Турист

Всё в отеле хорошо !

Selectum family Side в период с 20 июля по 30 июля

ПОЧЕМУ ВЫБРАЛИ ОТЕЛЬ?

Конечно активно повелись на рекламу, которую крутили чуть ли не за год до открытия отеля после реновации, это раз. Два, мы любим новые, чистые, свежие отели , к том году были первооткрывателями Liu resorts. В этот раз выбрали Selectum Side.

ОЖИДАНИЯ И РЕАЛЬНОСТЬ!

Кто сказал, что отель luxury? Его позиционировали, как хорошую 5-ку, она и получилась. Конечно надо дорабатывать нюансы, ну а что вы хотели от «нового» отеля с новым менеджментом и персоналом? Им нужно дать время и всё будет супер. Все стараются и хотят помочь, это уже радует. Но, те , кто пишут, что отель далеко не 5 звёзд, у меня к Вам вопрос. Вам где то в 4-х звёздах наливают Baileys? Aperol? Дают игристое? Вероятно, эти люди ранее просто не были в хороших отелях и пишут, чтобы просто высказать СВОЁ мнение. Ребят, всё в отеле хорошо, да , периодически пропадёт шампанское, Апероль , но пару дней и всё привозят. Поэтому, смело скажу, ожидания совпадают с реальностью. Всё там хорошо, не ищите минусов, они есть везде!

ТЕРРИТОРИЯ.

Большая, зелёная, где то ремонт уставший от прошлого отеля, но, я думаю они будут дорабатывать в зимний период. Лежаков везде много свободных, единственное, если у отеля концепция без браслетов, уберите , пожалуйста, полотенца по карточкам. Это уже прошлый век.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Вот тут была проблемка, так как приехали мы в отель в 7:30 утра, а заселили только в 15:30….Хотя в 7:30 говорили , что через час, якобы номер убирают. Спасибо Ulcen, один звонок и мы были заселены, жалко, что до 15:30 его не было в отеле.

НОМЕР.

Нам достался lake на втором этаже двухкомнатный. Номер полностью реновирован, кроме ванной. Балкон подуставший и лестницу стоило бы заменить, но думаю, что это временно. Убирались очень посредственно, хотя и оставляли иногда на чай. Новые халаты обновили дней через 5. Стулья на балконе тоже обновили во время нашего отдыха. Очень тихая зона lake, утром бассейн твой и вечером по сути тоже, купайся не хочу. Нам очень повезло, потому что в главном здании это жесть. Лифтов мало, они очень узкие и вокруг них всегда очереди.

ПИТАНИЕ.

Было странно видеть людей, которые отдыхали в отеле 10-й день и не знали, что есть ресторан 24/7 где можно завтракать, обедать и ужинать. Мы в столовой общей были один раз. Шумно, грязно, персонал не справлялся. Мы кушали только в 24/7. Это бесплатно и очень вкусно. Обслуживание по меню, персонал очень старается, а за чаевые , так вообще, мы приходили, нас уже ждал стол и охлаждалась бутылочка игристого) На счёт Аля карт ресторанов , все очень вкусные и достойные, не знаю кто там пишет, что есть нечего. Я не понимаю просто таких людей, как будто дома у каждого личный повар😅 . Мы застали открытие турецкого , там тоже побывали, ооооочень вкусно. Вроде как 1 раз посещение за весь период, нам удалось побывать во всех 4-х. Греческий, итальянский , рыбный и турецкий. Улыбочка главному менеджеру guest relations и бронь Ваша. Включайте смекалку, я до этого нашла через Инстаграмм шеф аниматора и попросила у него номер главного по guest relations. Ulcen удачи тебе и процветания, спасибо, что учёл все наши пожелания во время отдыха.

ПЛЯЖ.

Ожидали большего, как минимум обеденный привозной песок, завезите, пожалуйста. Плиты да на дне присутствуют, но, если аккуратно заходить, то не поранитесь. Есть Пирс, с которого можно нырять, правда старенький он. Думаю тоже дело времени.

АНИМАЦИЯ.

Понравилась, особенно вечеринки на траве, pink party. Очень часто была живая музыка, но не хватало зажигательности. Побольше бы именно тематических вечеринок. Часто был салют, круто, прям вау.

Не накручивайте себя, ни в коем случае не расстраивайтесь, кто собирается в данный отель. Я очень много где была в Турции и есть с чем сравнивать. Отель хороший, отель соответствует 5 звёздам. Вы же понимаете , что 5 звёзд бывают разные. Не сравнивайте отель с Rixos, это разные уровни. Отель достойный, будет ещё лучше, смело езжайте и ни о чём не думайте) Хорошего всем отдыха!